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Maskenbeschreibung

Administration

StandardFeldBeschreibung
    •  
Filialübergreifende Administration des Terminplaners

Beschreibung
ANIm Terminplaner können Terminbenachrichtigungen (→ Suchen & Benachrichtigungen (Terminplaner), Sichtbarkeitsregeln in den Ansichten (→ Sichtbarkeitsregeln (Terminplaner) und die Bearbeitung von Ressourcen in der Terminplaneradministration (→ Ressourcen (Terminplaner) alle Filialen auch für andere Filialen durchgeführt und angepasst werden.
AUSIst die Option deaktiviert, ist in den zuvor genannten Masken ausschließlich die Felder in denen eine Filiale ausgewählt werden kann, gesperrt, so dass hier die an der angemeldeten Filiale diese vorausgewählt ist und nicht geändert werden kann. Dies betrifft alle Filiale die nicht die Option 'Zentrale' haben (→ Filialverwaltung).

Allgemein

StandardFeldBeschreibung
    •  
Wartelisten verwenden

Mit dieser Option lässt sich die Funktion der Warteliste komplett aktivieren bzw. deaktivieren → Warteliste (Kunde), Warteliste (Terminplaner).

  • AN
Alle Wartelisten und Befehle im Terminplaner & beim Kunden (rechte Maustaste) sind eingeblendet und können verwendet werden.
  • AUS
Alle Wartelisten und Befehle im Terminplaner & beim Kunden (rechte Maustaste) sind ausgeblendet.

    •  
Online Terminplaner verwenden

Aktiviert die Möglichkeit den AMPAREX Online Terminplaner zu verwenden. Dabei können Kunden sich z. B. über die Homepage der Akustikers, Optikers oder des Therapeuten (Leistungserbringer) sich selber Termine vergeben bzw. Termine anfragen → Online Terminplaner (Übersicht). Zudem wird die Maske 'Online Terminplaner' in der Administration des Terminplaners eingeblendet.

 

0Vorlaufzeit für Online Terminplaner in StundenTermine über den Online Terminplaner können direkt auf den nächsten freiem Termin gebucht werden. Dies kann ggf. aber zu kurzfristig sein. Über diese Filialkettenoption kann die Vorlaufzeit des nächsten buchbaren Termins vorgegeben werden. D. h. das z. B. ein nächster freier Termin erst in 48 Stunden gewählt und gebucht werden kann.

Kundentermine

StandardFeldBeschreibung
100Termine in Terminliste bis (x) Tagen im voraus anzeigen
Legen Sie fest wie viele Tage im voraus Ihre Termine vom Kunden angezeigt werden sollen → Kunde (Bereich).
100Termine in Terminliste bis (x) Tagen im voraus anzeigen
Per rechter Maustaste können weitere Termine zum Kunden in einem Dialogfenster mit Suchfunktion angezeigt werden. Legen Sie fest wie viele Tage im voraus Ihre Termine vom Kunden angezeigt werden sollen → Kunde (Bereich).
14Termine in Kundenmaske ab (x) Tage zurück anzeigen
Standardmäßig zeigt AMPAREX die Termine zum Kunden in der Kundenmaske in der Liste der letzten 14 Tage. Der Wert kann auf max. 999 Tage gesetzt werden → Kunde (Bereich).
100Termine in Kundenmaske ab (x) Tage zurück anzeigen
Per rechter Maustaste können weitere Termine zum Kunden in einem Dialogfenster mit Suchfunktion angezeigt werden. Legen Sie fest wie viele Tage zurückliegend Ihre Termine vom Kunden angezeigt werden sollen → Kunde (Bereich).

Termin

StandardFeldBeschreibung
  •  
Vorgang für Kunden-Termine vorschlagen

Beschreibung
  •  
AMPAREX ermittelt den letzten Vorgang und verknüpft diesen in mit dem Kundentermin - dabei bleibt der Vorgang von Hand änderbar.
  •  
Es wird kein Vorgang vorgeschlagen


  •  
Termine beim Terminzetteldruck bestätigen

Der Vorgabewert für die Checkbox 'Alle Termine des Vorgangs bestätigen' im Druckdialog von Terminzetteln (nur für Termine mit Kunden & Vorgangsbezug).

  •  
PopUp Hinweise zum Kunden beim Bearbeiten von Terminen zeigen

Beschreibung
  •  
Gibt es beim Kunden eine 'Popup' Eigenschaft, zeigt AMPAREX die PopUp Eigenschaft des Kunden an, wenn ein Termin angelegt oder geöffnet wird.
  •  
Es wird kein PopUp des Kunden angezeigt beim Anlegen oder Öffnen eines Termins.

  •  
Termin kopieren, startet Mehrfachkopie

Beschreibung
  •  
Mit dieser Option kann ein Termin mehrfach kopiert werden. Diese Funktion bleibt so lange erhalten bis man erneut auf das Symbol 'kopieren' klickt. Das Kopieren endet nicht nach dem einmaligen zuweisen eines Platzes für den kopierten Termin. Bei dieser Einstellung wird bei jedem erneuten klicken wieder eine neue Kopie des ursprünglichen Termins erzeugt. Durch Rechtsklick stoppt man das Mehrfachkopieren.
  •  
Es wird nur eine Kopie erzeugt und danach stoppt automatisch das Kopieren.
  •  
Keine Vorauswahl des Typs für neuen Termin

Beschreibung
  •  
Wird ein neuer Termin angelegt, ist der Typ des Termins nicht vorbelegt, d. h. ein Termin kann nur dann angelegt werden, wenn ein Typ im Termin eingetragen wird.
  •  
Es gibt einen vordefinierten Termintyp für das erstellen eines neuen Termins. Dies ist immer der erste Termintyp in der Eigenschaft 'Typ des Termins'. Bei der Erstellung von Terminen mit Terminvorlage wird der Termintyp gewählt der in der Terminvorlage steht.

  •  
Überbuchen von Ressourcen zulassen

Beschreibung
  •  
Man wird gewarnt wenn man eine Ressource überbucht. Dabei kann man sich immer noch dafür entscheiden doch einen anderen Termin zu wählen da man mit 'Abbrechen' zum Termindialog zurückkehrt . Mit 'Ja' wird der Termin zusätzlich zu dem bestehenden Termin in den Terminplaner geschrieben.
  •  
Die Ressource wird direkt überbucht ohne Warnung. Der Termindialog schließt sich automatisch. Um den Termin doch noch zu verändern muss man den gerade angelegten Termin finden und wieder öffnen.

  •  
Termin ausschließlich über Terminvorlage erstellen

Wird diese Option verwendet, können Termine ausschließlich nur noch über eine Terminvorlage erstellt werden.

Per rechter Maustaste oder per Doppelklick, werden die zur Auswahl stehenden Terminvorlagen angeboten.

  •  
Termin kann nur durch den Ersteller oder einen Administrator gelöscht werden

Sind mindestens zwei Ressourcen oder mehr in einem Termin hinterlegt, kann über den Befehl 'Entfernen von Ressource 'Name, Vorname' die aktuelle Ressource aus dem Termin entfernt werden. D. h. der Termin muss dazu nicht geöffnet werden um die Ressource aus dem Termin zu entfernen (nötig z. B. wenn in einem Termin für ein Meeting mehrere Mitarbeiter eingetragen sind und ein Mitarbeiter soll entfernt werden).

Wird dazu diese Filialkettenoption gesetzt, kann der Termin nur durch den 'Ersteller' oder durch einen Benutzer mit Administrationsrechte gelöscht werden.

Vor- und Nachbearbeitungszeiten verwenden

StandardFeldBeschreibung
    •  
Vor- und Nachbearbeitungszeiten verwenden

Schaltet die Option ein, dass die genannten Zeiten (Vor-/Nach) beim erstellen eines Termins im Terminplaner berücksichtigt bzw. angezeigt werden. Diese Zeiten sollen z. B. anderen Anwender zeigen, dass der eingetragene Anwender zwar 'da' ist, aber Zeit benötigt, um z. B. den Termin vorzubereiten.

    •  
Vor- und Nachbearbeitungszeiten beziehen sich auf den Kunden (Therapie)

Wird die Option aktiviert, werden die genannten Zeiten nicht mehr direkt im Terminplaner angezeigt, sondern beziehen sich direkt auf den Kunden.

  • Beispiel: der Kunde soll zur FANGO 10min. früher erscheinen (umziehen, vorbereiten etc.). Auf dem Terminzettel des Kunden erscheint 10:50 Uhr, der eigentliche Termin beginnt aber um 11:00 Uhr.

0

Nachbereitung für Hausbesuchstermine (Min)

Für Termine mit Hausbesuchskennzeichen wird die definierte Nachbereitungszeit vorgeschlagen (z. B. für die Rückfahrt in das Unternehmen).

Ressourcen

StandardFeldBeschreibung
    •  
Vorbelegung der zweiten Ressource mit aktuellem Benutzer

Wird im Terminplaner in der Spalte z. B. Kabine ein Termin eingetragen, wird die zweite Ressource automatisch mit dem aktuellen Benutzer vorbelegt.

    •  
Auswahl der zweiten Ressource einschränken auf Orts- bzw. Personenressource

Beschreibung
  •  
Wird als erste Ressource ein Ort ausgewählt erhalten Sie in der Auswahl der zweiten Ressource die Auswahl der Personen bzw. umgekehrt. Voraussetzung, Sie haben die Ressourcen als Orts- bzw. Personenressourcen definiert.
  •  
Es gibt keine Einschränkung und auch keine Vorselektion für die 2. Ressource.

    •  
Warnhinweis anzeigen, wenn keine zweite Ressource eingegeben wird

Beschreibung
  •  
Eine zweite Ressource muss mit dieser Einstellung beim Erstellen eines Termins eingegeben werden, ansonsten erfolgt ein Warnhinweis.
  •  
Es wird kein Warnhinweis angezeigt wenn keine zweite Ressource ausgewählt ist.

    •  
Google Kalender Synchronisieren erlauben

Beschreibung
  •  
Mit dieser Option kann an einer Ressource die Zugangsdaten von Google hinterlegt werden, so dass die AMPAREX Termin der entsprechenden Ressource in seinem Google Kalender angezeigt werden.
  •  
Die Synchronisation mit dem Google Kalender ist nicht erlaubt.
    •  
Kundenadresse mit in CalDAV anzeigenMit dieser Option wird die Adresse des Kunden an die Übertragende CalDAV Datei mit übergeben.

Siehe auch ...

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