Status und Eigentümer | Lagerverwaltung

Zur Ausprobe beim Kunden - Probegeräte

• Status: im Lager wird zu beim Kunden.
• Eigentümer: Lager bleibt auf Lager.
• Eigentümer: Kommission bleibt auf Kommission.

Interner Versand

• Status: im Lager ändert sich zu im Versand und wird wieder zu im Lager.
• Eigentümer: Kommission ändert sich zu Lager und wieder zu Kommission.
• Eigentümer: Lager bleibt auf Lager.

Kunde kauft

• Status: im Lager wird zu beim Kunden.
• Eigentümer: Lager wird zu Kunde.
• Eigentümer: Kommission wird zu Kunde.

Kunde gibt Gerät zurück nach der Ausprobe

• Status: beim Kunden wird zu Lager.
• Eigentümer: Lager bleibt Lager.
• Eigentümer: Kommission bleibt Kommission.

Kunde lässt sein Gerät reparieren

• Status: beim Kunden muss auf in Reparatur oder auf interne Reparatur per Hand gesetzt werden (Achtung: Es erfolgt kein Warenausgang über das Lager. Soll ein Lieferschein/Reparaturauftrag erstellt werden, muss dieser im Vorgang beim Kunden erstellt werden).
• Eigentümer: Kunde bleibt auf Kunde.

Kundengerät bekommt nach einer Reparatur eine neue Seriennummer

• Status: beim Kunden muss auf in Reparatur oder auf interne Reparatur per Hand gesetzt werden (Achtung: Es erfolgt kein Warenausgang über das Lager. Soll ein Lieferschein/Reparaturauftrag erstellt werden, muss dieser im Vorgang beim Kunden erstellt werden).
• Eigentümer: Kunde bleibt auf Kunde.
• Eigentümer: Die neue Seriennummer wird hier eingetragen (alte Nummer mit der neuen Nummer ersetzen).

Kundengerät wird nach einer Reparatur getauscht

• Status: beim Kunden wird nach der Rückgabe beim Kunden auf im Lager und nach der Rücksendung auf zurück.
• Eigentümer: Kunde wird nach der Rückgabe beim Kunden auf Lager und bleibt nach der Rücksendung auf Lager.
• Eigentümer: Führen Sie nun einen Warenausgang durch, mit einer Notiz des Tages der Rücksendung und dem Hinweis, dass dieses getauscht wurde. Das Tauschgerät lagern Sie über den Wareneingang ein und fügen dieses in der Verwaltung Hörsysteme des Kunden mit den Daten des alten Gerätes als Eigengerät wieder ein.

Gerät wird zu Leihgerät und geht zum Kunden

• Status: im Lager bleibt auf im Lager bzw. wird bei der Ausgabe an den Kunden auf beim Kunden, nach der Rückgabe über den Kunden wird der Status wieder im Lager.
• Eigentümer: Lager manuell ändern auf Leihgerät.

Gerät wurde bewusst oder versehentlich beim Kunden gelöscht

• Status: beim Kunden wird auf im Lager.
• Eigentümer: Kunde wird auf Lager
• Eigentümer: Kommission bleibt auf Kommission.