In der Tabelle werden alle, oder durch Eingrenzung selektierte, Anfragen angezeigt. Im Feld unterhalb der Tabelle wird der gesamte Statustext einer Anfrage chronologische absteigend angezeigt.
Arbeitsabläufe
Problemlösung
Funktionsleiste
| Schaltfläche | Name | Beschreibung |
|---|---|---|
| Nachrichten | Hierüber können alle, noch nicht abgefragten, Nachrichten aller eKV/eVA gleichzeitig abgefragt werden. |
| Neuladen | Wurden auf einem anderen Arbeitsplatz Daten geändert oder erfasst, können diese Daten nachgeladen werden ohne die Maske neu aufzurufen. |
Maskenbeschreibung
Elektronische Anfragen suchen
| Schaltfläche | Beschreibung |
|---|---|
| Von | Das Datumsfeld 'von' wird mit dem Datum 'heute, vor 3 Monaten' vorbelegt. |
| Mit dieser Funktion durchsuchen Sie Ihre Daten. Alle zutreffenden Einträge werden in der Tabelle darunter aufgelistet. |
| Diese Schaltfläche dient zum Zurücksetzen der Kriterien. |
Tabelle 'Elektronische Anfragen'
Siehe auch → Tabellen (Bedienung)
| Spalte | Beschreibung | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Typ | Anzeige ob die elektronische Anfrage eine Kostenaufstellung (KA) oder eine Versorgungsanzeige ist (VA). | ||||||||||
| Nummer | Vorgangsnummer der elektronischen Anfrage. Wird automatisch beim anlegen eines Vorgangs generiert → Vorgänge (Kunde). | ||||||||||
| Ext.Nummer | Zeigt die Einreichungsnummer des gewählten Dienstleisters an. | ||||||||||
| Datum | Datum wann die elektronische Anfrage gestellt wurde. | ||||||||||
| Status | Zeigt den Status der elektronischen Anfrage an:
| ||||||||||
| Kunde | Name des Kunden für den die elektronische Anfrage gestellt wurde. Der Name ergibt sich aus der Kundenmaske. | ||||||||||
| Kostenträger | Name des Kostenträgers. Dieser ergibt sich aus dem beim Kunden eingetragen KT im Vorgang. Der Name des KT ist die Kurzbezeichnung des KT → Kostenträger (Stammdaten). | ||||||||||
| MA | Das Mitarbeiterkürzel des Mitarbeiters der die elektronische Anfrage gestellt hat. Das Kürzel ergibt aus den Feld 'Kürzel' des Mitarbeiters aus der Filialverwaltung → Mitarbeiter (Filialverwaltung). | ||||||||||
| Dienstleister | Der Name des Dienstleisters über den die elektronische Anfrage eingereicht wurde. Dieser ergibt sich aus den Abrechnungseinstellungen der Filiale → Abrechnung (Filialverwaltung). | ||||||||||
| Filiale | Kürzel der Filiale. Dieses Kürzel wird in der Filiale der Filialverwaltung im Feld 'Kürzel' eingetragen → Filialverwaltung. | ||||||||||
| Betrag | Wird ein eKV mit Eigenanteil eingereicht, wird der volle Verkaufspreis als beantragte Kostenübernahme an den Kostenträger übermittelt. In der Regel genehmigt der Kostenträger hierbei nur die Vertragspreise. Dieser eingereichte Gesamtbetrag wird in der Spalte 'Betrag' angezeigt. Die ausgebene Meldung wird um eine Info ergänzt wenn der genehmigte Betrag davon abweicht. | ||||||||||
| Öffnet die, zuvor in der Tabelle markierte, Anfrage im Vorgang bzw. in der Kostenauftstellung. | ||||||||||
| Startet die Abfrage beim Dienstleister. Eine gerade eingereichte Anfrage bekommt den Status: eingereicht. Über Nacht werden alle Anfragen automatisch aktualisiert. Dies kann hierüber manuell am gleichen Tag erfolgen. | ||||||||||
| Für einen eingereichten eKV/eVA können Nachrichten an den Kostenträger versendet bzw. Nachrichten vom Kostenträger abgefragt werden. Von der AZH werden die Nachrichten, falls vorhanden, weiterhin im Log unter der Tabelle angezeigt. Nachrichten von der egeko können ausschließlich nur über deren Portal eingesehen werden. | ||||||||||
| Zeigt an über welche Plattform Ihr Dienstleister die elektronische Anfrage eingereicht hat. | ||||||||||
| Möglichkeit, den Status manuell auf genehmigt oder abgelehnt zu setzten. Diese Änderung wird ebenfalls in dem Feld darunter protokolliert. |
