Problemstellung


Sie erhalten eine Meldung beim Barverkauf oder Zahlung einer Rechnung per Bar oder EC, dass kein Kartenleser konfiguriert ist.


Lösung



Beschreibung

Diese Meldung kommt, wenn die Kasse gemäß RKSV initialisiert ist und eine Zahlung an einem PC durchgeführt wird, an dem kein PCSC-Kartenleser konfiguriert ist.

Mögliches Ursache: 

  • In der Filiale sind mehrere Rechner im Einsatz und nur an dem Kassen-PC ist eine Signiereinheit vorhanden. Die Zahlung wird nicht am Kassen-PC durchgeführt
  • Es wurde der Kartenleser-Service (pcsc-Service) gelöscht.

Fehlerbehebung (abhängig von der Ursache):

  • Zahlung nur am Kassen-PC durchführen
  • Kartenleser-Service (pcsc-Service) neu anlegen
  • Ein weitere Signiereinheit bestellen
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