Schritt für Schritt

In der Therapie können Kundenkarten als Trainingskarte eingesetzt werden. Typische Anwendungen sind z. B. eine 10er Trainingskarte oder Monats/Jahreskarte. Ziel ist, bei einer Trainingskarte mit einer bestimmten Anzahl, dass der Kunde/Patient nur eine bestimmte Anzahl an Terminen erscheinen darf. Im Gegenzug bei einer Monats- oder Jahreskarte, dass hier der Anwender sehen kann, wie oft der Kunde/Patient in dem genannten Zeitraum effektiv erschienen ist.

Einrichtung

Um sogenannte Kundenbindungsprogramme einrichten zu können, muss zuerst ein oder mehrere Verkaufsartikel und dazu die Leistungen/Trainingsarten (Programmartikel) angelegt werden. Danach dann das oder die eigentlichen Kundenbindungsprogramme.

1. Verkaufsartikel für Trainingskarte (Therapie)
2. Programmpositionen für Trainingskarte (Therapie)
3. Merkmal der Trainingskarte (Therapie)
4. Kundenbindung für Trainingskarte (Therapie)

Anwendung in der Praxis

In der Praxis wird zwischen der Ausgabe (Verkauf) und der Benutzung/Anwendung, wenn der Kunde/Patient zu Ihnen kommt, unterschieden.

1. Verkaufen einer Trainingskarte (Therapie)
2. Benutzung einer Trainingskarte (Therapie)

Auswertungen

Traingskarten können auf verschiedene Arten ausgewertet werden. Je nach dem welche Information benötigt wird:

1. Auswertung der Trainingskarte beim Kunden (Therapie)
2. Umsatzstatistik von Traininskarten (Therapie)

Siehe auch ...

• Kundenkartenbestellung (Schnittstelle)
• Problemlösungen (Stammdaten)