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Problemstellung


Verkaufte Zubehörartikel tauchen nicht in der Versorgungsübersicht des Kunden auf.

Lösung


Soll Zubehör als Hörsystemzubehör eingetragen werden d. h., dass diese im Reiter "Versorgungsübersicht" unter dem Hörsystem eingetragen werden soll, so muss folgendes berücksichtigt werden:

  • Eigenschaft
    Der Zubehörartikel muss mit der Eigenschaft "Primärartikel Zubehör" und dem Wert "Ja" versehen werden.

  • Verkauf
    Der Zubehörartikel muss mit dem Hörgerät verkauft werden. Das bedeutet, dass er im selben Vorgang verkauft werden muss.

  • Seite
    Die Seite des Zubehörartikels muss zum Hörgerät passen. Zubehör mit keiner Seite wird bei binauralen Versorgungen bei beiden Hörsystemen angezeigt.

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