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Möglichkeit den selektierten Servicevertrag für einen oder mehrere Zeiträume zu pausieren.


Ein laufender Servicevertrag kann für einen gegebenen Zeitraum pausiert werden. Hierfür ist in der Servicevertragsmaske der Button "Pausieren" vorgesehen, der einen separaten Dialog öffnet. Die Pausenfunktion verhält sich wie folgt:

  • Mehrere Pausen die sich nicht überlappen sind möglich.
  • Die von Hand editierten Daten der Pause dürfen nie vor dem abgerechnet-bis-Datum des Servicevertrags liegen.
  • Liegen Pausen zu einem Servicevertrag vor, dann wird ein Hinweistext in der Servicevertragsmaske angezeigt.
  • In den Servicevertragsvorlagen wird festgelegt, ob eine Pausenzeit die Vertragslaufzeit verlängert oder nicht.
    Bei alten Serviceverträgen, bei denen noch nicht entschieden wurde wie sich eine Servicevertragspause auf die Vertragslaufzeit auswirkt, wird der Anwender nach dem gewünschten Verhalten per Dialog gefragt.
  • Die Felder für eine Preisreduktion bleiben erhalten und sind unabhängig von der Pausenfunktion.



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