AMPAREX kann zum großen Teil über die Tastatur bedient werden. Nachfolgende Funktionstasten oder auch Kurztasten finden zu den Standardtasten des Betriebssystems in AMPAREX ihre Verwendung
Voraussetzung
Übersicht
Funktionstasten
| F-Tasten | Erklärung |
|---|---|
| BENUTZERHANDBUCH Öffnet dieses AMPAREX Online-Benutzerhandbuch von der Maske aus in der Sie in der Anwendung F1 gedrückt haben. Hier werden Ihnen Arbeitsabläufe, Lösungen für Probleme und die Beschreibung der einzelnen Felder in den Masken erklärt. |
| BENUTZER WECHSELN Öffnet den Dialog "Benutzer wechseln". Hier können Sie vom aktiven bereits angemeldeten Benutzer auf einen anderen (noch nicht angemeldeten) Benutzer wechseln. |
| EINSTEMPELN Öffnet den Dialog "Einstempeln". Wird in AMPAREX die Zeiterfassung verwendet, wählt der entsprechende Benutzer seinen Namen aus und kann sich mit seinem Passwort in AMPAREX einstempeln. D. h. es wird die Anfangszeit seiner Arbeitszeit protokolliert. |
| BENUTZER ABMELDEN Meldet den aktuellen Benutzer direkt von AMPAREX ab. Dabei kann die Anwendung nicht mehr bedient werden. Über den erscheinenden Dialog kann ggf. der Benutzer gewechselt werden. |
| AUSSTEMPELN Öffnet den Dialog "Ausstempeln". Wird in AMPAREX die Zeiterfassung verwendet, wählt der entsprechende Benutzer seinen Namen aus und kann sich mit seinem Passwort in AMPAREX ausstempeln. D. h. es wird die Endzeit seiner Arbeitszeit protokolliert. |
| NACHRICHT SCHREIBEN Öffnet den Dialog "Neue Nachricht". Dabei kann der angemeldete Benutzer (Versender) an einen anderen Benutzer der Filialkette eine Nachricht senden. |
| AUFGABE ANLEGEN Öffnet den Dialog "Neue Aufgabe". Hier kann der angemeldete Benutzer sich selber oder einem anderen Benutzer aus der Filialkette eine neue Aufgabe erstellen. |
| TERMIN ZUM VORGANG ANZEIGEN Öffnet den Terminplaner in der ersten verfügbaren Ansicht. |
| KUNDE ANZEIGEN Ist ein Kunde geöffnet und man steht in irgendeinem weiterem Menü des Kunden, springt man mit der Taste F7 in den Kunden Menüpunkt. |
| KUNDENKOMMENTAR ANLEGEN Ist Ist ein Kunde geöffnet, springt AMPAREX automatisch in die Kundenkommentare und legt dort einen neuen an. |
| NEUESTEN VORGANG ANZEIGEN
|
| FERNWARTUNG Öffnet nach einer kurzen Ladezeit die, in AMPAREX integrierte, Fernwartung basierend auf der Software TeamViewer. Hierüber kann sich ausschließlich ein AMPAREX Mitarbeiter auf Ihren Computer aufschalten. Wird der TeamViewer geschlossen, ist die Verbindung wieder unterbrochen. |
| SUPPORT ANFORDERN Öffnet den Dialog: Support anfordern. Hierüber kann eine Nachricht bzw. eine Supportanforderung mit weiteren Informationen an den AMPAREX SUPPORT gesendet werden. |
| NÄCHSTER KARTEIREITER Ist ein Bereich geöffnet worden, mit mehreren Reitern (Masken), kann zwischen diesen hierüber gewechselt werden. AMPAREX wechselt dabei immer einen Reiter weiter durch. |
| VORHERIGER KARTEIREITER Ist ein Bereich geöffnet worden, mit mehreren Reitern (Masken), kann zwischen diesen hierüber gewechselt werden. AMPAREX wechselt dabei immer einen Reiter weiter vor. |
| BILDSCHIRM SPERREN Die AMPAREX Anwendung wird für unbefugte Personen gesperrt. Dabei wird der Hintergrund unkenntlich gemacht und der Dialog: Benutzer wechseln eingeblendet. Der nachfolgende Benutzer muss sich erneut anmelden oder seine Mitarbeiterkarte stecken. |
| GLOBALE SUCHE Hierüber springt der Eingabefokus (Cursor) in das Schnellsuchfeld. Wurde das Hauptmenü mit den Modulen ausgeblendet wird dieses ebenfalls dazu wieder eingeblendet. |
| TAB Taste Ausnahme Wird per TAB-Taste in eine Tabelle gesprungen, bleibt die Eingabeaufforderung innerhalb der Tabelle wenn man weiter die TAB-Taste drückt. Drückt man die STRG- und die TAB-Taste, springt die Eingabeaufforderung aus der Tabelle zum nächsten Eingabefeld bzw. zur nächsten Schaltfläche. |
Tastenkombinationen
Diese Tastenkombination entspricht dem Klick auf eine AMPAREX Schaltfläche. Schaut man sich z. B. die Schaltflächen genauer an, entdeckt man, das hier teilweise ein Buchstabe unterstrichen ist. Das "_" steht also für das im Schaltflächentext unterstrichene Zeichen. [linke Maustaste] - Diese Kombination ermöglicht die Mehrfachauswahl innerhalb einer Tabelle oder Klappbox. Halten dazu Sie die [STRG] Taste gedrückt während Sie die gewünschten Einträge per Links Klick markieren. Um eine (mehrfach) Markierung aufzuheben klicken Sie wiederum bei gedrückter [STRG] Taste auf den betreffenden Eintrag. Das AMPAREX Anwendungsfenster kann in der Größe angepasst werden. Drücken Sie diese Tastenkombination, wird das Fenster auf seine ursprüngliche Größe zurück gesetzt. BENUTZERHANDBUCH BENUTZER WECHSELN EINSTEMPELN BENUTZER ABMELDEN KUNDE ANZEIGEN KUNDENKOMMENTAR ANLEGEN NEUESTEN VORGANG ANZEIGEN FERNWARTUNG SUPPORT ANFORDERN NÄCHSTER KARTEIREITER TAB Taste Ausnahme Wird per TAB-Taste in eine Tabelle gesprungen, bleibt die Eingabeaufforderung innerhalb der Tabelle wenn man weiter die TAB-Taste drückt. Drückt man die STRG- und die TAB-Taste, springt die Eingabeaufforderung aus der Tabelle zum nächsten Eingabefeld bzw. zur nächsten Schaltfläche. Diese Tastenkombination entspricht dem Klick auf eine AMPAREX Schaltfläche. Schaut man sich z. B. die Schaltflächen genauer an, entdeckt man, das hier teilweise ein Buchstabe unterstrichen ist. Das "_" steht also für das im Schaltflächentext unterstrichene Zeichen. [linke Maustaste] - Diese Kombination ermöglicht die Mehrfachauswahl innerhalb einer Tabelle oder Klappbox. Halten dazu Sie die [STRG] Taste gedrückt während Sie die gewünschten Einträge per Links Klick markieren. Um eine (mehrfach) Markierung aufzuheben klicken Sie wiederum bei gedrückter [STRG] Taste auf den betreffenden Eintrag. Das AMPAREX Anwendungsfenster kann in der Größe angepasst werden. Drücken Sie diese Tastenkombination, wird das Fenster auf seine ursprüngliche Größe zurück gesetzt.
Tastenkombinationen
Die Arbeitsplatzeinstellungen werden geöffnet. 
"Mein AMPAREX" wird geöffnet. 
Per Alt+[x] werden alle geöffneten Sessions/Menüs geschlossen. 
- wählt/markiert alle Einträge einer Combobox/Fenster aus.
- kopiert den markierten Text in die Zwischenablage des Betriebssystems.
- fügt den Inhalt der Zwischenablage des Betriebssystems ein. - schneidet den markierten Text aus und fügt ihn in die Zwischenablage des Betriebssystems ein.
Fehlen Einträge in der Datenbank bzw. werden diese Ihrer Meinung nach nicht oder teilweise Angezeigt, kann der Cache (Zwischenspeicher) von AMPAREX nachgeladen werden. Nach Aktivierung der Tastenkombination kann gff. eine kurze Zeit nicht an AMPAREX weiter gearbeitet werden bis der Cache nachgeladen wurde. 
Damit wird der Übersetzungsmodus aktiviert. Schließt man eine Maske und öffnet diese neu, dann erscheinen an Stelle der übersetzten Texte die "tranx-Keys". Ein erneutes Drücken der Tastenkombination lädt die aktuellen Texte aus dem "tranx". Diese werden nach dem erneuten Öffnen einer Maske sichtbar. 
Der lokale Cache (Derby-Datenbank) wird neu geladen (nicht gelöscht wie bei Strg + Shift + D) 
Öffnet dieses AMPAREX Online-Benutzerhandbuch von der Maske aus in der Sie in der Anwendung F1 gedrückt haben. Hier werden Ihnen Arbeitsabläufe, Lösungen für Probleme und die Beschreibung der einzelnen Felder in den Masken erklärt.
Öffnet den Dialog "Benutzer wechseln". Hier können Sie vom aktiven bereits angemeldeten Benutzer auf einen anderen (noch nicht angemeldeten) Benutzer wechseln.
Öffnet den Dialog "Einstempeln". Wird in AMPAREX die Zeiterfassung verwendet, wählt der entsprechende Benutzer seinen Namen aus und kann sich mit seinem Passwort in AMPAREX einstempeln. D. h. es wird die Anfangszeit seiner Arbeitszeit protokolliert.
Meldet den aktuellen Benutzer direkt von AMPAREX ab. Dabei kann die Anwendung nicht mehr bedient werden. Über den erscheinenden Dialog kann ggf. der Benutzer gewechselt werden.AUSSTEMPELN
Öffnet den Dialog "Ausstempeln". Wird in AMPAREX die Zeiterfassung verwendet, wählt der entsprechende Benutzer seinen Namen aus und kann sich mit seinem Passwort in AMPAREX ausstempeln. D. h. es wird die Endzeit seiner Arbeitszeit protokolliert.
NACHRICHT SCHREIBEN
Öffnet den Dialog "Neue Nachricht". Dabei kann der angemeldete Benutzer (Versender) an einen anderen Benutzer der Filialkette eine Nachricht senden.
AUFGABE ANLEGEN
Öffnet den Dialog "Neue Aufgabe". Hier kann der angemeldete Benutzer sich selber oder einem anderen Benutzer aus der Filialkette eine neue Aufgabe erstellen.
TERMIN ZUM VORGANG ANZEIGEN
Öffnet den Terminplaner in der ersten verfügbaren Ansicht.
Ist ein Kunde geöffnet und man steht in irgendeinem weiterem Menü des Kunden, springt man mit der Taste F7 in den Kunden Menüpunkt.
Ist Ist ein Kunde geöffnet, springt AMPAREX automatisch in die Kundenkommentare und legt dort einen neuen an.
Wird bei einem geöffnetem Kunden die Taste F8 gedrückt, wird der zum Kunden neuesten Vorgang geöffnet.
Ausnahmen:
* Ist ein Angebot selektiert oder geöffnet, dann wird der zu diesem Angebot gehörende Vorgang geöffnet.
* Ist eine Rechnung selektiert oder geöffnet, dann wird der zu dieser Rechnung gehörende Vorgang geöffnet.
* Ist eine Kostenaufstellung selektiert, dann wird der zu dieser Kostenaufstellung gehörende Vorgang geöffnet.
* Ist eine Einzelrechnung
* Ist ein Vorgang selektiert, dann wird dieser Vorgang geöffnet.
Ausnahmen:
* Ist in dem Termin ein Vorgang angegeben, dann öffnet sich nicht der letzte Vorgang sondern der zum Termin gehörende Vorgang.
Hier wird überall wo ein Eintrag selektiert bzw. geöffnet ist der zu einem Vorgang gehört, dieser geöffnet. (Ausnahme eVA)
Öffnet nach einer kurzen Ladezeit die, in AMPAREX integrierte, Fernwartung basierend auf der Software TeamViewer. Hierüber kann sich ausschließlich ein AMPAREX Mitarbeiter auf Ihren Computer aufschalten. Wird der TeamViewer geschlossen, ist die Verbindung wieder unterbrochen.
Öffnet den Dialog: Support anfordern. Hierüber kann eine Nachricht bzw. eine Supportanforderung mit weiteren Informationen an den AMPAREX SUPPORT gesendet werden.
Ist ein Bereich geöffnet worden, mit mehreren Reitern (Masken), kann zwischen diesen hierüber gewechselt werden. AMPAREX wechselt dabei immer einen Reiter weiter durch.VORHERIGER KARTEIREITER
Ist ein Bereich geöffnet worden, mit mehreren Reitern (Masken), kann zwischen diesen hierüber gewechselt werden. AMPAREX wechselt dabei immer einen Reiter weiter vor.
BILDSCHIRM SPERREN
Die AMPAREX Anwendung wird für unbefugte Personen gesperrt. Dabei wird der Hintergrund unkenntlich gemacht und der Dialog: Benutzer wechseln eingeblendet. Der nachfolgende Benutzer muss sich erneut anmelden oder seine Mitarbeiterkarte stecken.
GLOBAL SUCHEN
Hierüber springt der Eingabefokus (Cursor) in das Schnellsuchfeld. Wurde das Hauptmenü mit den Modulen ausgeblendet wird dieses ebenfalls dazu wieder eingeblendet.TAB
Zusätzlich kann innerhalb einer Maske mit der TAB-Taste zwischen den Eingabefeldern und Schaltflächen weiter gedrückt werden. Dabei springt die Eingabeaufforderung von Feld zu Feld bzw. zur nächsten Schaltfläche. Ist eine Schaltfläche angewählt, kann diese mit der LEERTASTE bestätigt werden.Tastenkombinationen
In den Arbeitsplatzeinstellungen werden die Druckeinstellungen geöffnet. Unter "Mein AMPAREX" werden die Erinnerungen geöffnet. Per Alt+[x] werden alle geöffneten Sessions/Menüs geschlossen. - wählt/markiert alle Einträge einer Combobox/Fenster aus. - kopiert den markierten Text in die Zwischenablage des Betriebssystems. - fügt den Inhalt der Zwischenablage des Betriebssystems ein. - schneidet den markierten Text aus und fügt ihn in die Zwischenablage des Betriebssystems ein.Fehlen Einträge in der Datenbank bzw. werden diese Ihrer Meinung nach nicht oder teilweise Angezeigt, kann der Cache (Zwischenspeicher) von AMPAREX nachgeladen werden. Nach Aktivierung der Tastenkombination kann gff. eine kurze Zeit nicht an AMPAREX weiter gearbeitet werden bis der Cache nachgeladen wurde. Damit wird der Übersetzungsmodus aktiviert. Schließt man eine Maske und öffnet diese neu, dann erscheinen an Stelle der übersetzten Texte die "tranx-Keys". Ein erneutes Drücken der Tastenkombination lädt die aktuellen Texte aus dem "tranx". Diese werden nach dem erneuten Öffnen einer Maske sichtbar. Der lokale Cache (Derby-Datenbank) wird neu geladen (nicht gelöscht wie bei Strg + Shift + D)