In AMPAREX können Sie Programme zur Kundenbindung einrichten und diese mit Kundenkarten einsetzen. Diese Kundenkarten können Sie direkt über Ihre Software "AMPAREX" über einen Vorgang oder einen Vorgangsschritt bei der Firma AMPAREX GmbH, Max-Lang-Straße 24, 70771 Leinfelden-Echterdingen bestellen.
Die Auswahl erfolgt in der Filialverwaltung (1) in den Schnittstellen (2) per "Neu (3) >> Auswahl (4)" und dann die entsprechende Schnittstelle (5) auswählen.
Schaltflächen
Neu
Erstellt eine neue Kundenkartenvorlage. Mindestens eine Vorlage ist zwingend notwendig um eine Kundenkarte bestellen zu können. Erstellen Sie über diese Schaltfläche weitere Vorlagen wenn Sie mehrere Kundenkarten einsetzen möchten (z. B. BASIS, GOLD, PLATIN etc.)
Löschen
Löscht eine zuvor selektierte Vorlage aus der Tabelle "Vorlagen zur Kartenbestellung".
Kartenbestellung bei AMPAREX
Mögliche Optionen:
Filiale
Einschränkung auf eine zu bestellende Filiale - wird keine ausgewählt, gelten nachfolgende Angaben für je Filiale.
Rechner
Wählen Sie einen Computer aus, wenn in einer Filiale nur über einen bestimmten Computer bestellt werden darf.
Verwendung
Auswahl der Option "Clientseitig"
Schlüssel & Informationen
Um die Schnittstelle zur "Kartenbestellung bei AMPAREX" nutzen zu können, benötigen Sie einen "Kartenvertrag" und den zugehörigen "Schlüssel". Über die Schaltfläche "Informationen anfordern" können Sie mit AMPAREX in Kontakt treten. Ein AMPAREX Mitarbeiter wird sich bei Ihnen melden bzw. die Schnittstelle einrichten.
Name
Name der Kundenkarte (wird bei der Bestellung über den Vorgangsschritt der Kundenkarte zur Auswahl angezeigt - z. B. Kundenkarte BASIS, Kundenkarte PLATIN etc.)
Karte verschicken an
Setzen Sie hier die Option an wen die Karte verschickt werden soll.
Kunde
Die Kundenkarte wird mit einem Hinterlegtem Anschreiben Ihrem Kunden direkt zugesandt.Bestellende Filiale
Die Kundenkarte wird an die bestellende Filiale geschickt.Filiale des Kunden
Die Kundenkarte wird an die führende Filiale des Kunden geschickt.
Versandintervall
Legen Sie fest, wie oft die Kundenkarte an Sie (die Filiale) oder den Kunden verschickt werden soll (täglich, wöchentlich oder monatlich).
Kommentar (optional)
Eingabe eines möglichen Kommentars welcher immer bei einer Bestellung der Karte mit übermittelt wird.
Dokumentvorlage
Öffnet den Dialog zur Suche einer Dokumentvorlage. Wählen Sie eine Druckvorlage entsprechend Ihrer Kundenkarte aus, diese muss vorher in den Stammdaten erstellt oder importiert worden sein >> Dokumentvorlagen (Stammdaten).
Anschreiben
Öffnet den Dialog zur Suche einer Dokumentvorlage. Wählen Sie eine Druckvorlage entsprechend für Ihr Anschreiben aus, diese muss vorher in den Stammdaten erstellt oder importiert worden sein >> Dokumentvorlagen (Stammdaten).
Gültigkeit Pflicht
Ist diese Option gesetzt, ist das Gültigkeitsdatum der Karte beim bestellen "Pflicht". Hierbei sollten Sie aber unterscheiden, ob die Karte als solches eine Gültigkeit haben soll - denn die Gültigkeit/Laufzeit der Kundenbindugnsprogramme wird direkt individuell an jedem Programm definiert >> Kundenbindungen (Stammdaten).
Kartentyp
Legen Sie fest, ob die zu bestellende Karte mit Chip oder mit implementierten Chip (NFC/RFID) erstellt werden soll. Zum einlesen der Karte wird ein Kartenleser benötigt >> Webshop "Kartenlesegeräte".
Art
Auswahl der Art der zu bestellenden Karte (Kundenkarte oder Mitarbeiterkarte).
Geschenkbox
Möglichkeit, dass zu der Karte eine Geschenkbox mitgeschickt werden soll. Hierbei fallen weitere Kosten an >> Webshop "Weißblechdose".
Rollerclip
Für die Befestigung für eine Mitarbeiterkarte kann ein ein Rollerclip mitbestellt werden. Hierbei fallen weitere Kosten an >> Webshop "Rollerclip".