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Das Kalendereinträge direkt auf Ihr Smartphone übertragen/synchronisiert werden, muss ein Servicezugang in AMPAREX und ein Konto auf Ihrem Smartphone eingerichtet werden. Die Daten selber werden dann direkt in beide Richtungen synchronisiert.

Achtung

Nachfolgend genannte APP ist ein Beispiel und exemplarisch. Für den Inhalt bzw. deren Verwendung ggf. auftretende Fehler bei der Synchronisation wird keine Gewähr übernommen.

Problemlösungen


Schritt für Schritt


AMPAREX Einstellungen

Hinweis

Google Kalender entfernen
Haben Sie zuvor AMPAREX mit Google eingerichtet/verbunden gehabt, löschen Sie in Google den für den Abgleich zwischen AMPAREX & Google eingerichteten AMPAREX Kalender. Dadurch werden die Termine in AMPAREX nicht gelöscht.

  1. Smartphone Google Synchronisation ausschalten
    Um die Synchronisation mit dem Smartphone zu unterbinden, bzw. um evt. Doppelsynchronisation zu vermeiden, sollte die Synchronisation vom Smartphone mit dem Google Kalender ausgeschaltet werden.

    1. Wechseln Sie auf Ihrem Smartphone in die Einstellungen >> Konten >> Google Konto >> und deaktivieren Sie hier die Synchronisation mit dem Google-Konto/Kalender.


  2. Terminplaner/Ressource für Abgleich freigeben
    Für die Synchronisation muss im Terminplaner die Ressource frei gegeben werden.

    1. Wechseln Sie daher in den Terminplaner >> AMPAREX >> Terminplaner (1) >> Administration (2) >> Ressourcen (Terminplaner) (3). 

    2. In der Administration des Terminplaner (Reiter "Ressource") wählen Sie Ihre (4) frei zugebende Ressource aus. Geben Sie die Option "Terminsynchronisation erlaubt" (5) frei.

      Hinweis

      War diese Ressource zuvor mit dem Google Kalender verbunden (im Feld ID steht eine Adresse/URL), muss diese über die dahinter liegende Lupe gelöscht werden.

    3. Speichern Sie die Eingabe (6).

      Info

      Es werden später nur die eigenen Termine übertragen. Voraussetzung dafür ist, dass bei allen Personenressourcen im Feld "Mitarbeiter" (7) ein passender Mitarbeiter eingetragen ist. Ferner werden die "Ortsressourcen", Ressourcen ohne Mitarbeitereintrag, und bei denen die Option "Terminsynchronisation erlaubt" gesetzt ist, mit übertragen. So können Mitarbeiter zusätzlich z. B. Räumlichkeit mit angezeigt werden.

  3. Service Zugangsdaten für CalDAV vergeben

    1. Öffnen Sie die Filialverwaltung (1) >> Servicezugangsdaten (2).

    2. Per "Neu" (3) legen Sie einen neuen Eintrag an. Wählen Sie den Zugang Typ "individueller Benutzer/Passwort"(4) aus.

    3. Tragen Sie einen Benutzernamen (5) für den Eintrag ein. Dieser muss eindeutig sein. Dieser Name wird für die Einrichtung des CalDAV Kontos auf Ihrem Smartphone benötigt.

    4. Optional geben Sie an, ab wann (6) der Benutzer diesen Service nutzen darf - ggf. eine Beschränkung über das Feld "Bis".

    5. Wählen Sie dazu ein neues zuvor angelegtes Benutzerkonto (7) aus. Dieses wird mit dem Mitarbeiter verbunden.

    6. Wählen Sie Ihre Filiale (8) in welcher Sie hauptsächlich arbeiten aus. Diese wird benötigt um neue Termine, welche Sie ggf. auf dem Smartphone erstellen, dem AMPAREX Kalender eindeutig zuzuweisen.

    7. Als Auswahl der Service Klasse wählen Sie den Eintrag "CalDAV Terminsynchronisation" (9). 

    8. Über die Option "Bestätigt" (10) wird die eigentliche Freigabe für den Eintrag erteilt. Ist kein Haken gesetzt, kann der Service vom eingetragenen Benutzer nicht genutzt werden. 

    9. Über die Schaltfläche "Neues Passwort vergeben" (11) wird ein Passwort für den Service eingeben.

      Hinweis

      Das Passwort kann der Admin für den Benutzer vergeben, sollte aber jeder Benutzer über >> Mein AMPAREX >> Administration >> Reiter "Servicezugangsdaten" selber eintragen. Dieses Passwort wird ebenfalls wie der Benutzername für die Einrichtung des CalDAV Kontos auf Ihrem Smartphone benötigt.

    10. Über die Schaltfläche "Ressource spezifische URL" (1) erhalten Sie die eigentliche URL welche wiederum für die Einrichtung des CalDAV Konto auf Ihrem Smartphone benötigt wird. Hier wählen Sie dazu die entsprechende Ressource (2), für welche die Termine später im Kalender auf dem Smartphone synchronisiert werden sollen, aus (die Ressource welche Sie im Terminplaner >> Administration für die Terminsynchronisation freigegeben haben s. o.).

    11. Wenn Sie die passende Ressource ausgewählt haben wird die darunter liegende URL (3) vervollständigt. Diese URL schicken Sie sich per Mail oder als SMS auf Ihr Smartphone (alternativ muss sonst die URL in das CalDAV Konto bei der Einrichtung abgetippt werden).

ANDROID Einstellungen

  1. CalDAV Konto (Installation)
    Installieren Sie sich eine "Konto-APP" welche CalDAV Daten abgleichen kann. Diese finden Sie im "Google Play Store" über den Suchbegriff "caldav". Dabei spielt es keine Rolle ob Sie eine kostenlose oder kostenpflichtige APP verwenden. Sie sollten allerdings auf jeden Fall prüfen, ob die "APP" tatsächlich auch funktioniert bzw. sich synchronisiert (s. u.) - d. h. ob die Termine nach dem einrichten übertragen werden.
    Im nachfolgend genannten Bsp. wurde "CalDAV Sync Free Beta" verwendet.


  2. Android Einstellungen
    Wechseln Sie nach der Installation in Ihrem Smartphone in die "Einstellungen >> Konten" und tippen auf "+ Konto hinzufügen". Wählen Sie dann den zuvor installierten CalDAV Adapter aus. Fügen Sie dort die oben erstellten "Service Zugangsdaten" (Benutzer & Passwort) inkl. der Account-URL Ihrer Ressource ein. Sagen Sie der APP noch, dass diese jetzt synchronisieren soll.


  3. Smartphone Kalender App
    Der Abgleich funktioniert, wenn Sie die AMPAREX Termine in der "Kalender APP" sehen.

iOS Einstellungen

  1. Einstellungen
    Wechseln Sie in die Einstellungen

  2. Accounts & Passwörter
    Danach in die Accounts & Passwörter. Hier wählen Sie den Eintrag "Account hinzufügen". Im nachfolgendem Dialog auf "Andere".

  3. Andere
    Im Bereich "Kalender" wählen Sie den Eintrag "CalDAV-Account hinzufügen aus und kopieren in das Feld "Server" die oben genannte URL hinein. Der Benutzername ist der, welcher zuvor in den Zugangsdaten eingegeben wurde. Ebenso das vom Benutzer gewählte Passwort in das Feld "Passwort". Das Feld "Beschreibung" wird frei gelassen. Tippen Sie zur Einrichtung auf "Fertig".

  4. Kalender
    In der Kalender APP kontrollieren Sie noch abschließend ob der AMPAREX Kalender in der APP angezeigt wird.

Siehe auch ...


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