Anzeige aller Marketingkontakte zum Kunden, so dass hier nachvollzogen werden kann bei welchen Aktionen der Kunde mitgemacht hat. Diese können dem Kunden aus verschiedenen Bereichen zugewiesen werden. Ferner wird ein Marketingkontakt erzeugt, wenn der Kunde über einen Serienbrief mit einer Marketingaktion angeschrieben wurde >> Gespeicherte Selektionsergebnisse (Auswertungen).
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Suchen
Über der Tabelle kann nach einem Datum von Marketingkontakten gefiltert werden. Ferner können die Suchparameter wieder entfernt werden (Felder vorbelegen).
Maskenbeschreibung
(a) Kundenmaske
Auswahl einer Marketingaktion in der Kundenmaske über das HEUTE Icon. Hierbei wird im Hintergrund in den Marketingkontakten die Marketingaktion gespeichert. Klickt man erneut auf das Icon, wird die Marketingaktion angezeigt oder kann auf eine neue Aktion geändert werden.
(b) Termin
Auswahl einer Marketingaktion beim erstellen eines Termins. Hierbei wird die Marketingaktion im Termin angezeigt und unter den Marketingkontakten die Marketingaktion gespeichert.
(c) Vorgang
Auswahl einer Marketingaktion in einem Vorgang des Kunden. Hierbei wird im Hintergrund in den Marketingkontakten die Marketingaktion gespeichert. Öffnet man erneut den Vorgangsschritt, wird die Marketingaktion angezeigt oder kann auf eine neue Aktion geändert werden.
(d) Kasse
Auswahl einer Marketingaktion in der Kasse. Hierbei wird im Hintergrund in den Marketingkontakten die Marketingaktion gespeichert. Klickt man erneut auf das Icon, wird die Marketingaktion angezeigt oder kann auf eine neue Aktion geändert werden.
Marketingkontakte bearbeiten
Datum
Marketingaktion