Sollte AMPAREX nicht starten oder AMPAREX meldet nach dem Start bzw. beim Arbeiten von AMPAREX dass eine Datei nicht gefunden wurde, gehen Sie wie folgt vor:
(2) AMPAREX startet nicht
Sollte AMPAREX über das Desktopsymbol gar nicht starten, kann ggf. eine nicht korrekte Installation die Ursache sein.
LÖSUNG
Deinstallieren Sie AMPAREX >> AMPAREX Deinstallieren (Installation) und installieren Sie danach AMPAREX über den AMPAREX Installer neu >> AMPAREX Installer (Installation).
(3) AMPAREX Symbol verschwunden
Sollte das AMPAREX Symbol zum starten von AMPAREX auf dem Desktop nicht mehr vorhanden sein, kann das Betriebssystem (z. B. Windows) die Ursache dafür sein. Windows "räumt" immer wieder den Desktop auf und löscht vermeindlich nicht mehr benötigte Symbole. Ferner kann aber auch der Anwender versehentlich das Symbol gelöscht haben.
LÖSUNG
Öffnen Sie das Startmenü und lassen sich alle Einträge anzeigen. Wechseln Sie in den AMPAREX Ordner und starten AMPAREX dort über das entsprechende Symbol. Nach dem Start von AMPAREX wird ein neues Symbol auf dem Desktop abgelegt.
(4) AMPAREX Fehler
Meldet AMPAREX während des Arbeitens mit AMPAREX, dass eine Datei nicht gefunden werden kann, wurde diese ggf. manuell oder durch einen Virenscanner gelöscht.
LÖSUNG
Beenden Sie AMPAREX und starten Sie AMPAREX neu. Beim Start von AMPAREX "holt" sich AMPAREX alle benötigen oder fehlenden Dateien neu.