Problemstellung

Wird eine Rechnung storniert, erscheint nach dem eigentlichen Stornodialog kein Reklamationswizard.

Lösung

1. Wird in der Reklamationsvorlage im Schritt 6 der Rechnung hier die Option "Nein" gewählt, erscheint kein weiterer Reklamationswizard beim stornieren einer Rechnung.
   
   
   
2. Wird im Stornodialog im zweiten Schritt "Reklamationsgrund" (2) der Grund: "Sonstiger Grund" (2) ausgewählt, erscheint ebenfalls kein weiterer Reklamationswizard beim stornieren einer Rechnung.
   
   
   
3. Die zu stornierende Rechnung wurde nicht aus einem Brillenvorgang (Reiter "Brillen") erstellt.

Siehe auch ...

• Arbeitsabläufe (Kunde)