Schritt für Schritt
Die Einrichtung gliedert sich in folgende Bereiche auf.
Hinweis
Die nachfolgenden Schritte müssen so eingerichtet werden, da sonst der eigentliche Ablauf mit der Pro Akustik Karte nicht funktioniert.
In einer oder mehreren Vorgangsvorlagen können Sie einen Vorgangsschritt anlegen, welche Ihre Plus-Karte mit den Daten des Kunden codiert (beschreibt). Vorausgesetzt, die Pro-Akustik-Plus-Karte hat einen Chip. Öffnen Sie die gewünschte Vorgangsvorlage (1) und fügen Sie nachfolgenden Vorgangsschritt ein (Stammdaten >> Vorgangsvorlagen >> Auswahl einer Vorgangsvorlage) - ggf. kopieren Sie eine Vorlage und passen diese in den Kopfdaten (2) an. Entfernen Sie ggf. vorhanden Vorgangsschritte (3). Per "Neu" (4) fügen Sie einen neuen Vorgangsschritt hinzu. Dieser bekommt den Typ "Kundenkarte schreiben" (5). Über diesen wird später im Vorgang die Kundenkarte beschrieben/codiert. Passen Sie noch den Namen und die Beschreibung an "Pro Akustik Karte codieren" (6). Für den Ablauf müssen folgende Eigenschaften angelegt werden. In den Stammdaten (1) öffnen Sie die Eigenschaften (2). Suchen und wählen Sie "Kunde/Kundenkarten-Typ" (3) aus. Per "Neu" (4) legen Sie einen neuen Eintrag an. Der Anzeigewert ist "Pro-Akustik-Karte" (5) und das Kürzel dazu z. B. "PAK" (6). Nicht benötigte andere Wert können Sie zur Auswahl verstecken (7). Legen Sie danach eine neue Eigenschaft an (1). Als Kategorie wählen Sie "Artikel" (2) und als Name bzw. Beschreibung "Kleinreparaturen" (3). Per "Neu" (4) legen Sie einen neuen Wert mit dem Anzeigewert "Pro Akustik Karte" (5) und als Kürzel z. B. "PAK" (6) an. Für den Ablauf müssen nachfolgende Artikel in den Stammdaten des Artikelkataloges neu angelegt werden: Nachfolgende Rabatte müssen in AMPAREX angelegt werden (Stammdaten >> Rabatte). Diese bewirken, dass der Kunde einen Rabatt auf das Hörgerät von 80% erhält da der Eigenanteil 20% für den Ersatz bei Verlust eines Hörgerätes ist. Der zweite Rabatt ist für Kleinreparaturen für die der Kunden nichts bezahlen braucht. Für den Ablauf müssen ferner noch folgende Kundenbindungsprogramme angelegt werden:Vorgangsvorlage(n)
Eigenschaft anlegen
Artikel anlegen
Rabatte
Kundenbindungsprogramme