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Sollte der Fall eintreffen, dass Ihre, bei AMPAREX gekaufte, Hardware nicht mehr oder nicht richtig funktioniert, gehen Sie wie folgt vor.

Schritt für Schritt


MöglichkeitenBeschreibung
Möglichkeit (1)
  1. Versuchen Sie an Hand dieses Handbuches das Problem ggf. selber zu lösen → Installation.
  2. Schließen bzw. installieren Sie die Hardware auf einen anderem Computer um einen tatsächlichen Hardwaredefekt auszuschließen.
Möglichkeit (2)Sie melden sich beim AMPAREX Support und schildern das Problem. Dieser wird direkt versuchen das Problem am Telefon bzw. mit Hilfe der Fernwartung zu lösen.

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