Problemstellung
Die Stärke in AMPAREX ist, dass Sie die Dokumentvorlagen nach Ihren Wünschen anpassen können. Hin und wieder werden aber die Dokumentvorlagen so angepasst, dass diese evtl. nicht mehr oder nur noch teilweise richtig befüllt werden.
Lösung
Die effektivste Möglichkeit ist, dass Sie das Original oder eine Vorgängerversion über das [ARCHIV] der Dokumentvorlage in den Stammdaten wiederherstellen. Als Alternative bietet sich an, aus dem Archiv eine funktionierende Vorgängerversion wieder her zu stellen. Gehen Sie dabei wie folgt vor: Stammdaten >> Dokumentvorlagen >> Suche starten >> die fehlerhafte Vorlage auswählen und im nachfolgenden Fenster auf auf: [ARCHIV] klicken. Wählen Sie dann eine Vorgängerversion dieser Dokumentvorlage aus und stellen diese wieder her.
Alternative kann die Dokumentvorlage mit der Originalvorlage von der AMPAREX Homepage ersetzt werden.
Laden Sie von der AMPAREX Homepage die gewünschte Dokumentvorlage herunter. Wählen Sie die entsprechende Vorlage aus welche Sie erneuern möchten.
Diese importieren Sie dann in AMPAREX wie folgt: Stammdaten >> Dokumentvorlagen >> Suche starten >> die fehlerhafte Vorlage auswählen und im nachfolgenden Fenster auf: [IMPORT] klicken und die Datei auswählen >> dann auf Speichern und die Originalvorlage ist wieder in Ihrem System.