Schritt für Schritt
Mit nachfolgender Anleitung wird gezeigt, wie Sie an alle ihrer 'SiNNO-APP' Kunden eine Nachricht senden können. Hierfür wird als Grundlage eine Kontaktvorlage benötigt.
| Beschreibung | |
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| Jede Kontaktvorlage basiert auf einer Dokumentvorlage. D. h. bevor Sie eine Kontaktvorlage anlegen können, muss eine passende Dokumentvorlage angelegt werden. (1) Wechseln Sie dazu in die → 'Stammdaten' → 'Dokumentvorlagen' und legen eine neue Dokumentvorlage vom Dateiformat → 'Einfacher Text' an. Als Dokument-Typ wählen Sie die Art aus (Standard → 'Sonstiges Kundendokument') Tipp
(2) Über die Schaltfläche → geben Sie im nachfolgenden Dialog den entsprechenden Text für den Inhalt der Nachricht ein. Hinweis Beachten Sie, dass HTML oder Zeilenumbrüche nicht möglich sind! |
| Die zuvor angelegt Dokumentvorlage muss jetzt mit der Kontaktvorlag verknüpft werden. Nur dann wird bei der Auswahl der Kontaktvorlage der Text gesendet. Somit ist es möglich, dass Sie unterschiedliche Vorlagen mit unterschiedlichen Dokumentvorlagen vorbereiten können. (1) Wechsel Sie in die → 'Stammdaten' → 'Kontaktvorlagen' und legen Sie eine neue Vorlage an bzw., falls schon vorhanden, wählen Sie eine passende Vorlage aus. (2) Geben Sie einen aussagekräftigen → 'Name' für die Vorlage an. Geben Sie dazu noch ein Beschreibung ein, so dass Sie später wissen um was geht es in dieser Kontaktvorlage. Tipp Beginnt der Name, in diesem Fall mit → 'SiNNO', werden Ihnen alle gleichartigen Vorlagen in der späteren Auswahl zusammengefasst angezeigt. |
| Sollen alle SINNO-APP Kunden eine Nachricht erhalten, werden alle SiNNO-APP Kunden über eine Auswertung selektiert. Info Um Ihre SiNNO-APP Kunden informieren zu dürfen, müssen diese zuvor der Werbung über die APP zugestimmt haben! (1) Wechseln Sie in die → 'Auswertungen' und dort in die → 'Serienbriefe, Selektionen'. (2) Öffnen Sie per Doppelklick die Selektion → 'Kundeneigenschaften' und wählen dort die Eigenschaft → 'SiNNO-App Kunden-ID' ohne einen → 'Wert' aus. Tipp Selektieren Sie häufig alle SiNNO-APP Kunden, so können Sie auch eine → 'Selektionsvorlage' dafür anlegen. (3) Bestätigen Sie die Angaben und führen die Abfrage aus. |
| Haben Sie die Abfrage zur Selektion aller SiNNO-APP Kunden ausgeführt, werden Ihnen jetzt alle Ihre SiNNO-APP Kunden angezeigt. (1) Überprüfen Sie die Liste und löschen ggf. Kunden aus der Liste. (2) Im nächsten Schritte wählen Sie auf der Schaltfläche → 'Brief drucken' das Symbol → '▼' aus. Im darauf folgenden Pull-Down-Menü lassen Sie sich alle → 'Kontaktvorlagen' anzeigen. (3) Wählen Sie aus der Liste der Kontaktvorlagen die passende Vorlage aus (z. B. SiNNO-Werbung aus unserem Beispiel). (4) Über den darauf hin erscheinenden Dialog starten Sie den Versand der Nachricht mit der Schaltfläche → .
Tipp Legen Sie sich auch als SiNNO-APP Kunde in AMPAREX an und senden sich selber vorab über den gezeigten Weg die Nachricht zu. So können Sie Prüfen ob der Versand als solches funktioniert und wie die Nachricht bei Ihrem Kunden angezeigt wird. |
