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Hinweis (Definition)

Ein Gutschein ist ein Dokument, das einen Anspruch auf eine Leistung repräsentiert bzw. dokumentiert. Jeder Gutschein ist eine Urkunde. Gutscheine können rechtlich als Wertpapier oder als Beweisurkunde interpretiert werden.

Um Gutscheine in AMPAREX verkaufen bzw. einlösen zu können, müssen diese eingerichtet werden. In den Stammdaten muss ein Kundenbindungsprogramm >> Gutschein eingerichtet sein bzw. eingerichtet werden. Erst wenn dieses Programm eingerichtet ist, kann dieses dem Kunden verkauft/zugewiesen werden.

  • Artikel: Unter: Stammdaten >> Artikelkatalog muss ein Artikel (z. B. Gutschein) mit dem Artikel-Typ: Programm, OHNE Mehrwertsteuer und ein Einlöseartikel (z. B. Guthaben eingelöst in Höhe von) angelegt werden.

  • Kundenbindungsprogramm: Diese beiden Artikel werden mit dem Kundenbindungsprogramm (z. B. Gutschein) verbunden. Der Gutschein im Feld: Verkauf durch und in der Programmposition der Einlöseartikel.

Gutscheine werden wie folgt verkauft bzw. dem Kunden zugewiesen:

  • Verkaufen: Ist das Gutschein Programm eingerichtet, wird der Gutschein über die Kasse ausgewählt und verkauft. Hierbei MUSS ein Kunde ausgewählt werden. Entweder der der den Gutschein kauft, oder der für den der Gutschein ist oder ein zuvor angelegter BARVERKAUFSKUNDE wenn der Käufer den Namen nicht nennen möchte.

  • Gutscheinnummer: Unter: Kunde >> Karten >> Reiter: Programme kann die Gutscheinnummer eingesehen werden, falls diese beim Verkauf des Gutscheins nicht auf dem Gutschein notiert wurde. Wird der Gutschein über eine Chipkarte verkauft entfällt die Notierung der Nummer. Die Gutscheinnummer ist eine zufällig NICHT laufende von AMPAREX generierte Nummer.


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