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Schritt für Schritt


Wurden die SiNNỌ Schnittstellen (siehe auch → SiNNỌ | Schnittstelle) erfolgreich eingerichtet muss jeder Kunde, der diese Service/SiNNỌ-APP nutzen möchte, frei geben werden.


Beschreibung

(1) Suchen und öffnen Sie den Kunden, den Sie für die Kommunikation für die SiNNỌ-APP frei geben möchten

(2) Für den Kunden muss eine Mobilfunknummer eingetragen sein. Über dieser erhält er einen Identifizierungcode für die Einrichtung seiner SiNNỌ-APP

(3) Optional kann auch eine E-Mailadresse hinterlegt werden. An diese erhält der Kunde eine Nachricht mit einer Anleitung was weiter zu tun ist.

(4/5) Wählen Sie den Eintrag → 'Kunde in SiNNỌ-APP aktivieren' aus dem → 'Mehr-Menü' in der Kundenmaske aus.

(6) Bestätigen Sie die Freischaltung. Der Kunde wird für die Kommunikation mit der SiNNỌ-APP frei geschaltet. Dies kann ein paar Minuten dauern.

Wurde der Kunde erfolgreich frei geschaltet, erscheint in den Eigenschaften des Kunden der Eintrag:

  • SiNNỌ-APP Kunden-ID

Achtung

Dieser Eintrag enthält einen Wert/ID die nicht geändert werden darf, da sonst die Kommunikation zum Kunden nicht mehr funktioniert!

Im nächsten Schritt öffnen Sie in den Eigenschaften des Kunden das → 'Mehr-Menü'.

Starten Sie darüber den → 'SiNNỌ-APP Chat'. Über diesen können Sie mit Ihrem Kunden die SiNNỌ-APP herunterladen und fertig einrichten.

Hinweis

Eventuell wird für die fertige Einrichtung die E-Mailadresse der Filiale benötigt. Dies ist die E-Mail aus der Geschäftsstellen Adresse aus der Filialverwaltung (siehe auch → Adresse | Filialverwaltung)

Die SiNNỌ-APP ist damit für den Kunden fertig eingerichtet.

Siehe auch ...


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