Schritt für Schritt
Ein Kunde kann mittels einer gestellten Aufgabe kontaktiert werden. Hierbei muss der aufgaben-Typ "Konatkieren" sein und in der Aufgabe eine Kontaktvorlage hinterlegt werden. Ist die Aufgabe fällig, wird diese per Doppelklick z. B. unter Mein AMPAREX aus den Erinnerungen geöffnet und per "Kontaktieren" erledigt. Je nach dem was in der Kontaktvorlage definiert ist, wird der Kunde z. B. per SMS oder per E-Mail kontaktiert.