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Übersicht



Beschreibung
Terminbestätigung einer Online Anfrage

Mit der Funktion den Online Terminplaners haben Sie in ihr AMPAREX eine neue Kontaktvorlage (Bestätigung Terminanfrage) und eine neue Dokumentvorlagen (Terminbestätigung Online Anfrage) erhalten. Diese wird benötigt, dass der Endkunde eine Bestätigung erhält, wenn dieser einen Termin über den Online Terminplaner gebucht hat.

  • Kontaktvorlage
    In den Stammdaten (1) der Kontaktvorlagen (2) öffnen Sie die Kontaktvorlage "Bestätigung Terminanfrage" (3). Hier können Sie ggf. den Betreff (4), welcher in der E-Mail an den Endkunden auttaucht, anpassen.


  • Dokumentvorlage
    Die eigentliche Terminbestätigung welche der Endkunde erhält, basiert auf einer Dokumentvorlage. Soll hier der Text angepasst werden, wechseln sie in die Stammdaten (1) der Dokumentvorlagen (2) und öffnen die Dokumentvorlage "Terminbestätigung Online Anfrage" (3). Über "Bearbeiten" (4) kann der Inhalt angepasst werden. Der Text (5) selber ist eine Mischung aus HTML und den bekannten Platzhalter aus AMPAREX. Änderungen werden erst beim Schließen des Bearbeitungsfenster vorgenommen.
(05) Weitere Anpassungen
Im Terminplaner (1) der Administration (2) über den Reiter "Online Terminplaner" (3) können noch weitere Anpassungen für den Online Terminplaner vorgenommen werden >> siehe auch >> Online Terminplaner (Terminplaner). Über diese Ansicht legen Sie z. B. die Schrittweite der buchbaren Termine fest (buchbare Uhrzeite welche im Online Terminplaner angeklickt werden können). Diese sollte ein vielfaches der Dauer aus der Terminvorlage sein (z. B. Dauer aus der Terminvorlage ist 60min., dann sollte die Schrittweite 15min. betragen - ist die Dauer eines Termins dagegen 20min. dann sollte die Schrittweite 10min. betragen).

Siehe auch ...


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