Schritt für Schritt
Wurde eine Kundenkarte fälschlicherweise bestellt, kann diese wir folgt wieder storniert werden:
Beschreibung | |
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(a) Öffnen Sie den entsprechenden Kunden (1) und dazu den Vorgang (2) des Kunden über den Sie die Kundenkarte bestellt haben. (b) Selektieren (3) Sie den Vorgangsschritt 'Kundenkarte bestellen' und setzten Sie diesen zurück (4). (c) Im Hintergrund wird eine Stornierung erstellt (5) und gesendet sowie die Karte beim Kunden wieder entfernt. Ferner ist der Vorgangsschritt wieder offen. Hinweis Eine Stornierung ist in der Regel nur am gleichen Tag möglich, wenn die Karte noch nicht in Produktion ist. Sie erhalten eine entsprechende Rückmeldung direkt angezeigt. |
Siehe auch ...
- Gutscheine im Brillenauftrag | Arbeitsablauf Optik
- Gutschein manuell zuweisen | Arbeitsablauf
- Gutschein über die Kasse ausgeben | Arbeitsablauf
- HÖR-SERVICE-PLUS HSP | Arbeitsablauf Einrichtung und Anwendung
- Kundenbindungsprogramm an einen Kunden verkaufen | Arbeitsablauf
- Kundenkarte / Kundenprogramme anwenden | Arbeitsablauf
- Kundenkarten bestellen | Arbeitsablauf
- Kundenkartenbestellung stornieren | Arbeitsablauf
- Pro-Akustik-Plus-Karte | Arbeitsablauf Einrichtung und Anwendung