Versionen im Vergleich

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.

Problemstellung


In der Vorgangsstatistik werden Vorgänge angezeigt, welche nicht mehr gültig sind (z. B. weil der Kunde nicht mehr erschienen ist).

Lösung




Beschreibung

Image Added

(1) Tauchen in den Auswertungen (1) der Vorgangsstatistik (2) in der Ergebnisliste (3) Vorgänge auf, welche nicht mehr gültig sind (z. B. Kunde kam nicht mehr), müssen diese

mauell

manuell im entsprechenden Vorgang des Kunden über das Feld

"

'Status

"

' auf

"

'Abgebrochen

"

' gesetzt werden.

(2) Filtern Sie Ihre Vorgänge über die entsprechenden Suchfelder (4) und öffnen Sie dann den Vorgang (5), welchen Sie abbrechen möchten.

Image Removed

Image Added

(3) Ist der Vorgang (1) geöffnet, kann dieser oben rechts über das Feld "Status" (2) per Hand auf

"

'abgebrochen

"

' gesetzt werden.

(4) Speichern (3) Sie den Vorgang nach der Änderung.

Hinweis
titleAusnahme

Soll die Otoplastik dem Kunden allerdings in Rechnung gestellt werden (Berechnung einer erbrachten Leistung), erstellen Sie aus dem Vorgang ein Angebot (4) und löschen die Hörgeräte aus dem Angebot. Beim Abschließen zu Rechnung wird der Vorgang automatisch auf

"

'abgebrochen

"

' gesetzt.

Image Removed








Siehe auch ...