Schritt für Schritt
Mit der Funktion/Aktivierung des Online Terminplaners, haben Sie in den Stammdaten von AMPAREX eine neue Kontaktvorlage ('Bestätigung Terminanfrage') und eine neue Dokumentvorlagen ('Terminbestätigung Online Anfrage') erhalten. Diese werden benötigt, dass der Kunde eine Bestätigung erhält, wenn dieser einen Termin über den Online Terminplaner angefragt bzw. gebucht hat.Diese Vorlagen
| Vorlage | Beschreibung |
|---|---|
| Bestätigung E-Mail Die genannte Vorlagen ('Terminbestätigung Online Anfrage') können Sie inhaltlich |
anpassen |
. | Beschreibung | |||||
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| Kontaktvorlage (1) Öffnen Sie das Modul → 'Stammdaten' (2) Wechseln Sie in den Menüeintrag → Kontaktvorlagen (3) Öffnen Sie die Kontaktvorlage 'Bestätigung Terminanfrage' (4) Hier können Sie im Feld 'Betreff' ggf. den Text, welcher in der Bestätigungs-E-Mail an den Endkunden auftaucht, anpassen.
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| Dokumentvorlage Die eigentliche Terminbestätigung (inhaltlich) welche der Endkunde Kunde erhält, basiert auf einer Dokumentvorlage. (c1) Soll hier der Text angepasst werden, wechseln sie in die das Modul → Stammdaten (12) der Öffnen Sie die Dokumentvorlagen (23) Suchen und öffnen Sie die Dokumentvorlage → 'Terminbestätigung Online Anfrage' (3). (d4) Über die Schaltfläche → 'Bearbeiten' kann die Vorlage zur Bearbeitung geöffnet werden. (4) kann der Inhalt angepasst werden. Der Text (5) selber Der Text ist eine Mischung aus HTML und den bekannten Platzhalter aus AMPAREX. Wenn Sie hier Änderungen durchführen, achten Sie darauf, dass Sie das den HTML Code bzw. die Platzhalter in der Codevorgabe nicht ändern, also keine Zeichen davon löschen. Sollen Platzhalter dazu eingefügt werden, müssen diese in den im HTML Code '<span placeholder="true">AMPAREXPLATZHALTER</span>' eingebettet werden. (e) Haben Sie Anpassungen vorgenommen, werden diese Änderungen beim Schließen des Bearbeitungsfenster per Bestätigung mit 'JA' vorgenommen/gespeichert. |
Siehe auch ...
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