Problemstellung
Ist eine externe Schnittstelle eingerichtet (siehe auch: Filialverwaltung >> Externe Schnittstellen) und die Benachrichtigungsoption (Kunde >> Mehr >> Benachrichtigung >> Bennachrichtigungsoption >> SMS oder E-Mail) beim Kunden gesetzt, ist kein ausreichendes Guthaben zum Versand einer SMS mehr vorhanden.
Lösung
Laden Sie daher über Ihren Anbieter das Guthaben wieder auf - ggf. richten Sie bei Ihrem Anbieter ein automatisches Aufladen ein.