Der direkte Kommunikationskanal
zwischen Ihnen und Ihren Kunden.
Schnell unkompliziert und auf Ihr Unternehmen maßgeschneidert!
Mit der SiNNO
App-APP bieten Sie Ihren Kunden gleich mehrere Lösungen
, die so in der Optik- und Akustikbranche seit langer Zeit vermisst werden, undund das ganze einfach über das Smartphone des Kunden.
- Digitale Pässe für Brillen, Kontaktlinsen und Hörgeräte
- Aktuelle Auftragsverfolgung
- Terminvereinbarung
- Einen direkten und sicheren Kommunikations/Chat-Kanal
Für die Einrichtung zur Kommunikation über die SiNNO-APP werden zwei Schnittstellen (SiNNO-Chat & SiNNO-APP Service) in AMPAREX benötigt. Für die SiNNO-Chat Schnittstelle wird weiter keine Einrichtung Konfiguration benötigt wenn diese ausgewählt und als Schnittstelle eingefügt wird.
Maskenbeschreibung
Konfiguration
Feld | Beschreibung |
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Verwendung |
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Start | Angabe eines Startdatum ab wann die Schnittstelle in AMPAREX automatisch freigeben werden soll. Bleibt das Feld leer, ist die Schnittstelle sofort einsatzbereit. |
Zugangsdaten
Feld | Beschreibung | |||||||||||||||||
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Server | Die Server Adresse lautet → 'https://winipro.api.ipro.de/v1' und wird bei der Einrichtung dieser Schnittstelle vorbelegt. | |||||||||||||||||
ClientID | Die ClientID lautet immer → 'winipro' und wird bei der Einrichtung dieser Schnittstelle vorbelegt. | |||||||||||||||||
Firmen-Nr. | Die Firmen ID wird Ihnen bei der Einrichtung durch AMPAREX mitgeteilt. | |||||||||||||||||
| Einmalig muss die Verbindung eingerichtet und getestet werden. Geben Sie dazu Ihre mitgeteilten Zugangsdaten ein und melden sich an.
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Weiteres
Beschreibung | |
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Wurde die Schnittstelle & Verbindung erfolgreich getestet bzw. eingerichtet muss jede einzelne Filiale die die Funktionen der SiNNO-APP für ihre Kunden nutzen möchte, frei gegeben werden.
Nach ein paar Sekunden erhalten Sie eine Rückmeldung ob die Freigabe geklappt hat. Wiederholen Sie die Schritte 1 & 2 für jede weitere Filiale. | |
Überprüfen Sie noch, ob an der Geschäftsstellenadresse eine E-Mailadresse hinterlegt ist. Diese wird für die Einrichtung in der SiNNO-APP des Kunden benötigt. | |
Möchten Sie über → 'Mein AMPAREX' in den → 'Erinnerungen' über Nachrichten informiert werden die Ihre Kunde an Sie schreiben, muss dies noch aktiviert werden. Wechseln Sie dazu in die → 'Administration' der → 'Benachrichtigungen' unter → 'Mein AMPAREX'. Wählen Sie aus der Klappliste im Bereich → 'AMPAREX Benachrichtigung' → 'Ungelesene SiNNO-Chat 'Nachrichten' den Eintrag → 'Nachricht' aus. |