Dient der Eingabe von Kommentaren zum Kunden. Nachvollziehbar per Datum und Uhrzeit, Selektionen aus den Auswertungen sowie Marketingkontakte und eine Historie des Kunden.
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Alle beschriebene Module, Bereiche, Masken und Aktionen sind nur anwendbar, wenn Sie die nötigen Berechtigungen dafür haben. |
Masken
Kundenkommentare (Kunde)
Eingabe von Kommentaren zum Kunden.
Selektionen (Kunde)
Anzeige von Aktionen (z. B. Serienbriefe).
In der Historie erscheinen alle Änderungen, die zu dem Kunden oder einem Vorgang des Kunden registriert wurden. Im Vorgang selbst kann über das 'Mehr-Menü' Historieneinträge angezeigt werden, welche einen speziellen Bezug zum aktuellen Vorgang haben.
Masken
| Anzeige untergeordneter Seiten | ||
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Marketingkontakte (Kunde)
Anzeige aller Marketingkontakte zum Kunden.
Historie (Kunde)
Übersicht sämtlicher Aktivitäten zum Kunden.