Schritt für Schritt
Beschreibung | |
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Beim Kunden (1) in einem Vorgang (2) kann dieser über einen eigenen Vorgangsschritt (3) benachrichtigt bzw. kontaktiert (4) werden. Hierfür wird ein Vorgangsschritt vom Typ |
'Kunde benachrichtigen |
' benötigt. |
(a) Zum Anlegen des Vorgangsschrittes wechseln Sie in den Stammdaten (1) in die Vorgangsvorlagen (2) und wählen dort die Vorgangsvorlage (3) aus in der Sie diesen Schritt benötigen. (b) Per |
'Neu |
' (4) fügen Sie einen Schritt mit dem Typ |
'Kunde benachrichtigen |
' (5) ein. (c) Optional (6) kann diesem Schritt eine Kontaktvorlage (Vorlage wie der Kunde benachrichtigt werden soll mit einem bestimmten Text) zugefügt werden. |