Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Problemstellung


In der Vorgangsstatistik werden Vorgänge angezeigt, welche nicht mehr gültig sind (z. B. weil der Kunde nicht mehr erschienen ist).

Lösung




Beschreibung

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(1) Tauchen in

Ihrer Ergebnisliste

den Auswertungen (1) der Vorgangsstatistik (2) in der Ergebnisliste (3) Vorgänge auf, welche nicht mehr gültig sind (z. B. Kunde kam nicht mehr), müssen diese

per "Hand"

manuell im entsprechenden Vorgang des Kunden

manuell

über das Feld

:

'Status' auf 'Abgebrochen' gesetzt werden.

(2) Filtern Sie Ihre Vorgänge über die entsprechenden Suchfelder (4) und öffnen Sie dann den Vorgang (5), welchen Sie abbrechen möchten.

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(3) Ist der Vorgang (1) geöffnet, kann dieser oben rechts über das Feld

:

"Status" (2) per Hand auf 'abgebrochen' gesetzt werden.

(4) Speichern (3) Sie den Vorgang nach der Änderung.

Hinweis
title
Hinweis
Ausnahme

Soll die Otoplastik dem Kunden allerdings in Rechnung gestellt werden (Berechnung einer erbrachten Leistung), erstellen Sie aus dem Vorgang ein Angebot (4) und löschen die Hörgeräte aus dem Angebot. Beim

abschließen

Abschließen zu Rechnung wird

dann

der Vorgang automatisch auf 'abgebrochen' gesetzt

.Siehe auch ..

.

Arbeitsabläufe (Auswertungen)