Schritt für Schritt
Mit nachfolgender Anleitung wird gezeigtDie folgende Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie eine Nachricht an alle ihrer Ihre 'SiNNO-APPApp' Kunden eine Nachricht senden können. Hierfür wird Dazu benötigen Sie als Grundlage eine Kontaktvorlage benötigt.
Dokumentvorlage
Jede Kontaktvorlage basiert ihrerseits auf einer Dokumentvorlage. Das bedeutet, dass vor der Erstellung einer Kontaktvorlage eine entsprechende Dokumentvorlage erstellt werden muss.
Beschreibung | |||||||||||||||||
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D. h. bevor Sie eine Kontaktvorlage anlegen können, muss eine passende Dokumentvorlage angelegt werden.(1) Wechseln Sie dazu in die → 'Stammdaten' → 'Dokumentvorlagen' und legen Sie eine neue Dokumentvorlage vom Dateiformat → 'Einfacher Text' an. Als Dokument-Typ wählen Sie die Art aus (Standard → 'Sonstiges Kundendokument').
Über die Schaltfläche →
Speichern Sie abschließend Ihre Eingaben. |
Kontaktvorlage
Die zuvor erstellte Dokumentvorlage muss nun mit der Kontaktvorlage verknüpft werden. Nur dann wird der Text bei Auswahl der Kontaktvorlage versendet. Auf diese Weise ist es möglich, verschiedene Kontaktvorlagen mit verschiedenen Dokumentvorlagen vorzubereiten.
Wechseln Sie zu den | (1) Wechsel Sie in die → 'Stammdaten' → 'Kontaktvorlagen' und legen Sie eine neue Vorlage an bzw.oder wählen Sie, falls schon bereits vorhanden, wählen Sie eine passende Vorlage Kontaktvorlage aus. (2) Geben Sie einen aussagekräftigen → 'NameNamen' für die Vorlage anein. Geben Sie dazu noch ein auch eine Beschreibung ein, so dass damit Sie später wissen um was geht es in , worum es sich bei dieser Kontaktvorlage handelt.
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Selektion & Benachrichtigung
Wenn eine Nachricht an alle 'SINNO-App' Kunden gesendet werden soll, werden alle 'SiNNO-App' Kunden mit Hilfe einer Auswertung selektiert.
Info | ||
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Um Ihre 'SiNNO-App' Kunden informieren zu können, müssen diese vorher ihr Einverständnis gegeben haben! |
Um Ihre 'SiNNO-App' Kunden zu selektieren, wechseln Sie zu den → 'Auswertungen' und dort zu den → 'Serienbriefe, Selektionen'. Durch Doppelklick wird die Auswahl → 'Kundeneigenschaften' geöffnet und dort die Eigenschaft → 'SiNNO-App Kunden-ID' ohne → 'Wert' ausgewählt.
Passen Sie ggf. noch die Optionen für die Auswahl der Werbung an (z. B. alle Kunden der 'SiNNO-App'). Bestätigen Sie abschließend die Angaben und führen Sie die Abfrage aus. | ||||||||||||
Wenn Sie die Abfrage zur Auswahl aller 'SiNNO-App'-Kunden ausgeführt haben, werden Ihnen nun alle Ihre 'SiNNO-App'-Kunden im Reiter → 'Selektionsergebnis' angezeigt. Überprüfen Sie die angezeigte Kundenliste und löschen Sie gegebenenfalls Kunden aus der Liste, denen Sie keine Nachricht senden möchten. Im nächsten Schritt wählen Sie auf der Schaltfläche → 'Brief drucken' das Symbol → '▼'. Im folgenden Pulldown-Menü lassen Sie sich alle → 'Kontaktvorlagen' anzeigen. Wählen Sie aus der Liste der Kontaktvorlagen die passende Vorlage aus (in unserem Beispiel → 'SiNNO-Werbung'). Es erscheint ein Dialog. Mit der Schaltfläche →
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Selektion aller SiNNO-APP Kunden | ||||||||||||
Auswahl und Senden der Nachricht auf Basis der Kontaktvorlage |