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Schritt für Schritt


Wurden die SiNNỌ Schnittstellen Für die Freischaltung der 'SiNNO-App' auf dem Smartphone Ihres Kunden ist die erfolgreiche Einrichtung der beiden 'SiNNO-App-Schnittstellen' notwendig (siehe auch → SiNNỌ SiNNO | Schnittstelle) erfolgreich eingerichtet muss jeder Kunde, der diese Service/SiNNỌ-APP nutzen möchte, frei geben . Dabei muss die 'SiNNO-App' für jeden Kunden einzeln freigeschaltet werden.

Beschreibung


(1)

Image Added Suchen und öffnen Sie den Kunden, den Sie für die Kommunikation für die

SiNNỌ

'SiNNO-

APP

App' frei geben möchten

(2) Für den

Image AddedImage Added Bei dem Kunden muss eine Mobilfunknummer und eine E-Mail-Adresse eingetragen sein. Über

dieser

die Mobilfunknummer erhält er einen

Identifizierungcode

Identifikationscode für die Einrichtung seiner

SiNNỌ-APP

(3) Optional kann auch eine E-Mailadresse hinterlegt werden. An diese erhält der Kunde eine Nachricht mit einer Anleitung was weiter zu tun ist.

(4/5) Wählen Sie

'SiNNO-App'.

Warnung
titleAchtung

Die Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse darf nur einmal in AMPAREX vorkommen, d. h. die Daten dürfen nicht bei einem anderen Kunden (z. B. Partner) verwendet werden.

Image AddedImage Added Öffnen Sie anschließend das → 'Mehr-Menü' und wählen Sie dort den Eintrag → 'Kunde in

SiNNỌ

SiNNO-

APP aktivieren' aus dem → 'Mehr-Menü' in der Kundenmaske aus.

App aktivieren' aus.

Image Added Es erscheint ein Dialog. In diesem bestätigen Sie die Aktivierung.

Der Kunde wird daraufhin

(6) Bestätigen Sie die Freischaltung. Der Kunde wird

für die Kommunikation mit der

SiNNỌ

'SiNNO-

APP

App' frei geschaltet.

Dies kann ein paar

Hinweis
titleHinweis

Die Einrichtung kann einige Minuten dauern.

Image Added

Als Bestätigung erhält der Benutzer einen Code per SMS. Bitte notieren Sie sich diesen Code. Dieser wird später für die endgültige Einrichtung benötigt.

Zusätzlich wird die → 'SiNNO-App' in den Dialog für Werbe- und Datenschutzhinweise aufgenommen.

Info
titleInfo

Unter Umständen ist eine Anpassung der Vorlage für die Datenschutzerklärung bzw. für die Einwilligung zur Werbung erforderlich.

Wurde der Kunde erfolgreich frei geschaltetvom System freigeschaltet, erscheint in den Eigenschaften des Kunden Kundeneigenschaften der Eintrag :

SiNNỌ-APP

→ 'SiNNO-App Kunden-ID'.

Warnung
titleAchtung

Dieser Eintrag enthält einen Wert /ID (eine 'ID'), die nicht geändert werden darf, da sonst . Andernfalls funktioniert die Kommunikation zum mit dem Kunden nicht mehr funktioniert!

Zur endgültigen Einrichtung muss die 'SiNNO-App' auf dem Smartphone des Kunden installiert werden.

Image AddedImage Added Öffnen Sie dazu Im nächsten Schritt öffnen Sie in den Eigenschaften des Kunden das → 'Mehr - Menü' .Starten und starten Sie darüber den → 'SiNNỌSiNNO-APP App Chat'. Über diesen können Sie mit Ihrem Kunden die SiNNỌ-APP herunterladen und fertig einrichten

Image Added Im erscheinenden Dialog wird ein QR-Code angezeigt, über den die 'SiNNO-App' heruntergeladen werden kann.

Wenn beim Kunden eine E-Mail-Adresse hinterlegt wurde, erhält der Kunde diese Anleitung auch als E-Mail.

Info
titleHinweis

Eventuell wird für Für die fertige Einrichtung wird zusätzlich die E-Mailadresse Mail-Adresse der Filiale benötigt. Dies ist die E-Mail aus -Adresse der Geschäftsstellen Adresse Filiale aus der Filialverwaltung Filialverwaltung  (siehe auch → Adresse | Filialverwaltung).

Image Added

Installieren Sie die 'SiNNO-App' auf dem Smartphone des Kunden und starten Sie diese.

Bei der ersten Anmeldung muss sich der Kunde mit der in AMPAREX hinterlegten E-Mail-Adresse und dem zuvor zugesandten Code als Passwort identifizieren bzw. anmelden.

Image Added

Wenn die Anmeldung erfolgreich war, muss das eingegebene Passwort geändert werden.

Die SiNNỌ-APP ist damit für den Kunden fertig

Dazu muss Ihr Kunde ein neues Passwort vergeben und sich anschließend mit dem neuen Passwort anmelden.

Image Added

Die 'SiNNO-App' wird geladen.

Im letzten Schritt muss noch die Filiale ausgewählt werden, in der der Kunde geführt wird.

Danach ist die 'SiNNO-App' für den Kunden eingerichtet.

Siehe auch ...