Innerhalb dieser Maske werden alle zum Kunden benötigten Adressen hinterlegt. Aus diesen Adressen kann, beim Erstellen eines Druckstückes für den Kunden, die gewünschte Adresse ausgewählt werden.
Warnung |
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Es ist nur eine Adresse als Typ 'Wohnanschrift' erlaubt. Diese erscheint in der Kundenübersicht im Bereich 'Wohnort'. |
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Funktionsleiste
Schaltfläche | Name | Beschreibung |
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| Speichern | Wurden Daten in der Maske ergänzt, verändert oder gelöscht, werden damit die Änderungen in die Datenbank gespeichert. |
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| Drucken | Schlägt standardmäßig Dokumentvorlagen vom Typ 'Kundendokument' vor. Die Dokumentvorlagen können jeder Zeit angepasst werden (siehe auch → Dokumentvorlagen (Stammdaten). Es können auch eigene Dokumentvorlagen verwendet werden. |
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| Kasse | Der Kunde wird direkt mit in die Kasse 'übernommen', sodass für diesen direkt ein Barverkauf getätigt werden kann. Die Auswahl des Kunden entfällt dabei. |
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| Terminplaner | AMPAREX wechselt in die erste Ansicht des Terminplaner. Wird ein Termin erstellt, ist der Kunde direkt ausgewählt. Die Auswahl des Kunden entfällt dabei. |
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| Noah | Ist auf diesem Arbeitsplatz NOAH eingerichtet (Akustik), werden die Noahdaten des Kunden geöffnet und es kann z. B. eine Messung durchgeführt werden. |
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| Neuladen | Wurden auf einem anderen Arbeitsplatz Daten geändert oder erfasst, können diese Daten nachgeladen werden, ohne die Maske neu aufzurufen. |
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| Mehr | Über das Mehrmenü stehen Ihnen folgende Befehle zur Verfügung:
Befehl | Beschreibung |
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Benachrichtigung | Kunde benachrichtigen | Der gewählte Kunde kann über eine zuvor angelegte Kontaktvorlage kontaktiert werden (siehe auch → Kontaktvorlagen (Stammdaten). |
Text-Nachricht senden | Dem gewählten Kunde kann eine SMS per Vorlage oder freiem Text gesendet werden.
Benachrichtigungsoption | Legen Sie fest, wie der gewählte Kunde von Ihnen kontaktiert werden möchte (wenn z. B. eine Reparatur fertig ist). Dabei kann bei dem Kunde eine Benachrichtigungsoption hinterlegt werden (per Brief, per SMS, per Anruf oder per E-Mail). |
Letzte Anamnese öffnen | Öffnet die letzte digitale Befragung (Anamnese).
Info |
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Es wurde eine digitale Befragung vom Typ 'Anamnese' erstellt (siehe auch → Befragungsvorlage (Stammdaten).Es wurde mit dem Kunden eine digitale Befragung durchgeführt (siehe auch → Befragungen (Kunde).
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