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Schlüssel

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Schritt für Schritt

Problemstellung

Ein Schwimmschutz oder Gehörschutz ist als Artikel-Typ

:

'Otoplastik' im Artikelkalatog der Stammdaten (1) hinterlegt. Mit diesem Artikel-Typ ist es aber nur bedingt möglich diesen Schutz zu verkaufen

(nur über ein Angebot, taucht dann

. Über ein Angebot (z. B. über einen Vorgang 'sonstiges') kann dieser zwar verkauft werden, taucht aber nicht beim Kunden in der Hörsystemübersicht auf und auch nicht in der Kundenmaske

)

.


tip

Lösung

title


Bei den Artikeln: Schwimmschutz

Beschreibung
Tipp

Image Added

(a) In den Stammdaten im Artikelkatalog (1) ändern Sie bei den Artikeln 'Schwimmschutz'

und/oder 'Gehörschutz

sollte als

' den Artikel-Typ

: Zubehör

von 'Otoplastik' auf 'Zubehör' (2) ab.

(b) Kontrollieren Sie noch, ob der Haken 'Versorgung anlegen' (3) gesetzt ist

anstatt Otoplastik im Artikelkatalog in den Stammdaten eingetragen und der Haken: Versorgung anlegen gesetzt sein

. Nur so tauchen diese Artikel in der Zubehörliste beim Kunden unter 'Hörsysteme → Zubehör' auf und können unabhängig eines Hörgerätes verkauft werden.

Um einen Schwimm- oder Gehörschutz an einen Kunden zu verkaufen, muss am gewünschte Artikel über: Stammdaten >> Artikelkatalog >> Auswahl des Artikels der Artikel-Typ: Zubehör mit der Option: Versorgung anlegen gesetzt sein. Ist dies der Fall, kann der Schwimm- bzw. Gehörschutz als Zubehörartikel beim Kunden eingetragen und/oder über ein Angebot verkauft werden.

(c) Der Schutz wird dann ebenfalls als Zubehör beim Kunden

geführt.

Siehe auch ...

  • Tutorials
    • Problemlösungen (Kunde)

    in der Kundenmaske und/oder in der Hörsystemübersicht geführt.