Versionen im Vergleich

Alte Version 4

changes.mady.by.user Torsten Müller

Gespeichert am

verglichen mit

Neue Version Aktuell

changes.mady.by.user Uwe Meyer

Gespeichert am

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.

AMPAREX schreibt bei bestimmten Änderungen der Kundendaten automatisch einen Eintrag in die Protokolltabelle. Über die Auswahlboxen kann eine Einschränkung der angezeigten Protokolleinträge nach dem Typ der Änderung (Versorgung geändert, Kunde geändert, Rechnung angelegt, Serviceverträgen usw.) erfolgen.

Info
titleHinweis
Die Einträge der Kundenhistorie werden nach 10 Jahren gelöscht (siehe auch → Filialkette | Filialverwaltung).

Image Added

Problemlösung

Lösungen



Funktionsleiste

Image Added

Erweitern
titleInformationen zu den Funktionsleistensymbolen
SchaltflächeNameBeschreibung

Image Added

SpeichernWurden Daten in der Maske ergänzt, verändert oder gelöscht, werden damit die Änderungen in die Datenbank gespeichert.

Image Added

DruckenSchlägt standardmäßig Dokumentvorlagen vom Typ 'Kundendokument' vor. Die Dokumentvorlagen können jederzeit angepasst werden (siehe auch → Dokumentvorlagen (Stammdaten)). Es können auch eigene Dokumentvorlagen verwendet werden.

Image Added

NoahIst auf diesem Arbeitsplatz NOAH eingerichtet (Akustik), werden die Noah Daten des Kunden geöffnet und es kann z. B. eine Messung durchgeführt werden.

Image Added

NeuladenWurden auf einem anderen Arbeitsplatz Arbeitszeitdaten geändert oder erfasst, können diese Daten nachgeladen werden, ohne die Maske neu aufzurufen

Maskenbeschreibung

Historieneinträge suchen

FeldBeschreibung
BeschreibungVolltextsuche für die Inhalte in der Tabelle aus der Spalte 'Beschreibung'.
Aktion
/oder:

Wird eine Aktion aus der Liste ausgewählt beginnt AMPAREX sofort mit der Suche.

Siehe auch ...

  • Kunde (Tutorial)
  • Arbeitsabläufe (Kunde)

    • Auswahl einer oder mehrerer Aktionen, nach der die Einträge gefiltert werden sollen.

    Image Added

    MitarbeiterMöglichkeit, die Historieneinträge auf einen bestimmten Mitarbeiter einzugrenzen.
    Von/BisInitial werden alle Einträge ab dem ersten des laufenden Jahres angezeigt.

    AUI Button
    button-textSuchen
    button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=4915761

    		Initial werden alle Einträge angezeigt. Werden Aktionen aus den Klapplisten ausgewählt, wird die Suche nach dieser Aktionen gestartet.

    AUI Button
    button-textFelder vorbelegen
    button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=4915761

    		Zum Zurücksetzen der Suchkriterien dient diese Schaltfläche. Dabei werden die Felder so vorbelegt/wieder gelöscht, wie diese initial vorbelegt waren.
    Problemlösungen (Kunde)