Die CalDAV Schnittstelle erlaubt nur die Übertragung, eines Teils der in AMPAREX zum Termin hinterlegten Daten. Der Typ des Termins ist in Lightning die Kategorie, die Filiale ist der Ort (Loginname) und der Status bleibt der Status. Allerdings ist der Status eingeschränkt auf (Vorläufig, Bestätigt und Abgesagt) und im Lightning nur über ein Menü erreichbar. Andere Status werden aus AMPAREX nicht übernommen.
Für die Kalendersynchronisation werden zusätzliche Daten an den Termin-Text in die Beschreibung angehängt um die Informationen zu vervollständigen und besser lesbar zu machen (Kunde-Name, Typ, Status, Hausbesuch). AMPAREX berücksichtigt für den Terminabgleich ausschließlich Termine, als "'nicht verfügbar" ' markierte Termine und Nichtverfügbarkeiten. Verfügbarkeiten werden nicht synchronisiert. Nichtverfügbarkeiten können durch Lightning nicht verändert werden.
Lösungen
Schritt für Schritt
AMPAREX ADMINISTRATION
Für die Einrichtung im Thunderbird müssen zuvor Anpassungen in AMPAREX vorgenommen werden
.
MOZILLA THUNDERBIRD LIGHTNING
| Beschreibung | |
|---|---|
| (01) Starten Sie den E-Mail Client Thunderbird und öffnen Sie über das Menü |
→ 'Termine und Aufgaben |
' den |
'Kalender |
'.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
| (02) Im geöffnetem Thunderbird Kalender per rechter Maustaste in der linken Spalte in einen freien Bereich (1) klicken und dort über das Kontextmenü |
| 'Neuer Kalender ... |
| ' (2) auswählen. |
| (03) Als nächsten Schritt wählen |
| VerticalAlign | top |
|---|
Im Netzwerk
Wählen| Sie die Option |
| 'Im Netzwerk |
| ' (1) aus und klicken |
| dann auf |
| 'Weiter |
| ' (2). |
AMPAREX >> Terminplaner >> Administration
Wechseln Sie zu AMPAREX und wählen dort Ihre Ressource aus. Kopieren Sie sich die Account-URL (1) bzw. schicken Sie diese URL dem Benutzer zu. Ferner aktivieren Sie die Option "Terminsynchronisation erlaubt" (2).
CalDAV
| (04) Wählen Sie als nächstes die Option 'CalDAV' (1) |
| und kopieren in das Feld |
| 'Adresse |
| ' (2) die zuvor in AMPAREX kopierte Account-URL |
| und klicken |
| danach auf |
| 'Weiter |
| ' (3). |
| (05) |
Kalender
| Im nächsten Fenster geben Sie einen Namen für den Kalender ein (1) - z. B. AMPAREX-Kalender. Darunter eventuell eine Farbe (2) und falls Sie mehrere E-Mailkonten haben, wählen Sie passend dazu Ihre |
| Geschäfts E-Mail aus. Nachdem Sie auf |
| 'Weiter |
| ' (4) geklickt haben, werden Sie aufgefordert Ihre zuvor in den |
| 'Service Zugangsdaten |
| ' angelegte Benutzerdaten ein zu geben. Sind diese Korrekt, werden Ihre Daten direkt synchronisiert, ggf. starten Sie |
| Thunderbird neu. |
