Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Schritt für Schritt


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Die Lieferung der Geräte mit den erforderlichen Unterlagen , und die Gerätezuweisung beim Kunden sowie die Rechnungstellung an audibene erfolgt in drei Schritten:

(1) Partnerportal (erfassen der gelieferten Geräte bei audibene)

Die

(telefonisch)

bestellten Hörgeräte werden von der 'audibene GmbH' an Sie geliefert. Bestätigen Sie den Erhalt der Geräte im audibene Partnerportal (www.myaudibene.de).

Warnung
titleHinweis

Die Geräte werden NICHT in AMPAREX per Wareneingang erfasst!

(2) Geräte zuweisen (gelieferten Geräte dem Kunden zuweisen).

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(a) Nach Erhalt der Hörgeräte öffnen Sie den Kunden und weisen die gelieferten Hörgeräte dem Kunden in den Hörsystemen über das 'Mehr-Menü' als Fremdgeräte zu.

(b) Dabei tragen Sie die Geräte und die Seriennummer in den Wizard ein.

(c) Im nachfolgenden Wizard 'Fremdgeräte anlegen', geben Sie in der ersten Maske der Geräte alle relevanten Daten ein, insbesondere das Versorgungsdatum

ein

, und klicken anschließend auf '

Fertig stellen

Fertigstellen'.

(d) Wurde eine

Otoplasitk über den Vorgang bestellt

Otoplastik und über den Wareneingang eingelagert, kann diese

Optional

optional aus dem Lager dem Hörsystem zugewiesen werden.

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Hinweis
titleHinweis

In der zweiten Maske 'Fremdakustiker' werden keine Daten eingetragen.

(e) In der dritten Maske 'Reparaturpauschalen' wird automatisch die korrekte Reparaturpauschale für die Hörsysteme

auf Grund

aufgrund des Versorgungsdatums und dem am Kunden hinterlegten Kostenträger eingetragen.

  • Gutschrift
    Erhaltene Gutschrift/Pauschale Leistungsabrechnung werden über das 'audibene-Partnerportal' eingesehen bzw. können über dieses Portal auch Auswertungen gemacht werden.

  • Siehe auch ...

  • Bestellungen von Hörsystemen & Otoplastiken (audibene)
  • Auswertungen (audibene)
  • (3) Vorgang abschließen

    (a) Wurden alle Vorgangsschritte abgearbeitet, kann der Vorgang über die Klappliste → Status von 'Offen' auf abgeschlossen geändert werden.

    (b) Speichern Sie abschließend die Änderung.

    Problemlösungen (Kunde)