Schritt für Schritt
Die Lieferung der Geräte mit den erforderlichen Unterlagen und die Gerätezuweisung beim Kunden erfolgt in drei Schritten:
| (1) Partnerportal (erfassen der gelieferten Geräte bei audibene) | Die bestellten Hörgeräte werden von der 'audibene GmbH' an Sie geliefert. Bestätigen Sie den Erhalt der Geräte im audibene Partnerportal (www.myaudibene.de). Hinweis Die Geräte werden NICHT in AMPAREX per Wareneingang erfasst! |
(2) Geräte zuweisen (gelieferten Geräte dem Kunden zuweisen).
| (a) Nach Erhalt der Hörgeräte öffnen Sie den Kunden und weisen die gelieferten Hörgeräte dem Kunden in den Hörsystemen über das 'Mehr-Menü' als Fremdgeräte zu. (b) Dabei tragen Sie die Geräte und die Seriennummer in den Wizard ein. (c) Im nachfolgenden Wizard 'Fremdgeräte anlegen', geben Sie in der ersten Maske der Geräte alle relevanten Daten ein, insbesondere das Versorgungsdatum, und klicken anschließend auf 'Fertigstellen'. (d) Wurde eine Otoplastik und über den Wareneingang eingelagert, kann diese optional aus dem Lager dem Hörsystem zugewiesen werden. Hinweis In der zweiten Maske 'Fremdakustiker' werden keine Daten eingetragen. (e) In der dritten Maske 'Reparaturpauschalen' wird automatisch die korrekte Reparaturpauschale für die Hörsysteme aufgrund des Versorgungsdatums und dem am Kunden hinterlegten Kostenträger eingetragen. |
| (3) Vorgang abschließen | (a) Wurden alle Vorgangsschritte abgearbeitet, kann der Vorgang über die Klappliste → Status von 'Offen' auf abgeschlossen geändert werden. (b) Speichern Sie abschließend die Änderung. |
