Schritt für Schritt
Mit der Funktion den /Aktivierung des Online Terminplaners, haben Sie in ihr den Stammdaten von AMPAREX eine neue Kontaktvorlage ('Bestätigung Terminanfrage') und eine neue Dokumentvorlagen ('Terminbestätigung Online Anfrage') erhalten. Diese wird werden benötigt, dass der Endkunde Kunde eine Bestätigung erhält, wenn dieser einen Termin über den Online Terminplaner angefragt bzw. gebucht hat.
| Vorlage | Beschreibung |
|---|---|
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In den Stammdaten (1) der Kontaktvorlagen (2) öffnen Sie die Kontaktvorlage "Bestätigung Terminanfrage" (3). Hier können Sie ggf. den Betreff (4), welcher in der
Bestätigung E-Mail Die genannte Vorlagen ('Terminbestätigung Online Anfrage') können Sie inhaltlich anpassen. | |
| Kontaktvorlage (1) Öffnen Sie das Modul → 'Stammdaten' (2) Wechseln Sie in den Menüeintrag → Kontaktvorlagen (3) Öffnen Sie die Kontaktvorlage 'Bestätigung Terminanfrage' (4) Hier können Sie im Feld 'Betreff' ggf. den Text, welcher in der Bestätigungs-E-Mail an den Endkunden |
auftaucht, anpassen. |
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| Dokumentvorlage Die eigentliche Terminbestätigung (inhaltlich) welche der |
Kunde erhält, basiert auf einer Dokumentvorlage. (1) Soll |
der Text angepasst werden, wechseln sie in |
das Modul → Stammdaten ( |
2) |
Öffnen Sie die Dokumentvorlagen ( |
3) Suchen und öffnen Sie die Dokumentvorlage |
→ 'Terminbestätigung Online Anfrage |
' ( |
4) |
Über |
die Schaltfläche → 'Bearbeiten' kann die Vorlage zur Bearbeitung geöffnet werden. (5) |
Der Text ist eine Mischung aus HTML und den bekannten Platzhalter aus AMPAREX. Wenn Sie Änderungen |
durchführen, achten Sie darauf, dass Sie den HTML Code bzw. die Platzhalter Codevorgabe nicht ändern, also keine Zeichen davon löschen. Sollen Platzhalter eingefügt werden, müssen diese im HTML Code '<span placeholder="true">AMPAREXPLATZHALTER</span>' eingebettet werden. Haben Sie Anpassungen vorgenommen, werden diese Änderungen beim Schließen des Bearbeitungsfenster per Bestätigung mit 'JA' vorgenommen/gespeichert. |
Siehe auch ...
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