Änderungen in der Vorgangsvorlage der Stammdaten werden nicht direkt beim Kunden angezeigt.
Lösung
Beschreibung
Haben Sie in den Stammdaten (1) der Vorgangsvorlagen (2) an einer bestehenden Vorgangsvorlage eine Änderung bzw. Anpassung vorgenommen, muss direkt nach dem Speichern (3) über die Symbolleiste 'Mehr → Offene Vorgänge nachladen' (4) die Änderungen nachgeladen werden.
Geöffnete Kunden sollten zuvor geschlossen werden.
Danach werden die Änderungen beim Kunden im Vorgang angezeigt.