AMPAREX schreibt bei bestimmten Änderungen der Kundendaten automatisch einen Eintrag in die Protokolltabelle. Über die Auswahlboxen kann eine Einschränkung der angezeigten Protokolleinträge nach dem Typ der Änderung (Versorgung geändert, Kunde geändert, Rechnung angelegt, Serviceverträgen usw.) erfolgen.
Info | ||
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Die Einträge der Kundenhistorie werden nach 10 Jahren gelöscht (siehe auch → Filialkette | Filialverwaltung). |
Problemlösung
Lösungen
Funktionsleiste
Erweitern | |||||||||
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Maskenbeschreibung
Historieneinträge suchen
Feld | Beschreibung | ||||||
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Beschreibung | Volltextsuche für die Inhalte in der Tabelle aus der Spalte 'Beschreibung'. | ||||||
Aktion | Auswahl einer oder mehrerer Aktionen, nach der die Einträge gefiltert werden sollen. | ||||||
Mitarbeiter | Möglichkeit, die Historieeinträge Historieneinträge auf einen bestimmten Mitarbeiter einzugrenzen. | ||||||
Von/Bis | Initial werden alle Einträge ab dem ersten des laufenden Jahres angezeigt. | ||||||
| Initial werden alle Einträge angezeigt. Werden Aktionen aus den Kallplisten Klapplisten ausgewählt, wird die Suche nach dieser Aktionen gestartet. | ||||||
| Zum Zurücksetzen der Suchkriterien dient diese Schaltfläche. Dabei werden die Felder so vorbelegt/wieder gelöscht, wie diese Initial initial vorbelegt waren. |
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