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Schlüssel

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Die CalDAV Schnittstelle erlaubt nur die Übertragung, eines Teils der in AMPAREX zum Termin hinterlegten Daten. Der Typ des Termins ist in Lightning die Kategorie, die Filiale ist der Ort (Loginname) und der Status bleibt der Status. Allerdings ist der Status eingeschränkt auf (Vorläufig, Bestätigt und Abgesagt) und im Lightning nur über ein Menü erreichbar. Andere Status werden aus AMPAREX nicht übernommen.

Für die Kalendersynchronisation werden zusätzliche Daten an den Termin-Text in die Beschreibung angehängt um die Informationen zu vervollständigen und besser lesbar zu machen (Kunde-Name, Typ, Status, Hausbesuch). AMPAREX berücksichtigt für den Terminabgleich ausschließlich Termine, als 'nicht verfügbar' markierte Termine und Nichtverfügbarkeiten. Verfügbarkeiten werden nicht synchronisiert. Nichtverfügbarkeiten können durch Lightning nicht verändert werden.

Lösungen



Schritt für Schritt

AMPAREX ADMINISTRATION

Für die Einrichtung im Thunderbird müssen zuvor Anpassungen in AMPAREX vorgenommen werden → AMPAREX Einstellungen | Arbeitsablauf, CalDAV einrichten.

MOZILLA THUNDERBIRD LIGHTNING


Beschreibung

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(01) Starten Sie den

Schritt für Schritt

Td valign
VerticalAligntop

AMPAREX ADMINISTRATION

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Terminplaner

Für die Synchronisation muss im Terminplaner die Ressource frei gegeben werden. Wechseln daher in den Terminplaner.

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Ressource

In der Administration des Terminplaner (Reiter "Ressource") wählen Sie Ihre Ressource aus. Die Account-URL wird von AMPAREX vorgegeben. Geben Sie die Option "Terminsynchronisation erlaubt" frei. Die Account-URL können Sie per [Strg]+[A], markieren und für später per [Strg]+[C] kopieren. Speichern Sie die Eingabe.

Info
titleInfo

Es werden später nur die eigenen Termine übertragen. Voraussetzung dafür ist, dass bei allen Personenressourcen im Feld "Mitarbeiter" ein passender Mitarbeiter eingetragen ist. Ferner werden die "Ortsressourcen", Ressourcen ohne Mitarbeitereintrag, und bei denen die Option "Terminsynchronisation erlaubt" gesetzt ist, mit übertragen. So können Mitarbeiter zusätzlich z. B. Räumlichkeit mit angezeigt werden.

ZUGANGSDATEN

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Service Zugangsdaten

Öffnen Sie die Filialverwaltung (1) >> Benutzerkonten (2). Wählen Sie hier ihr Benutzerkonto aus. Wechseln Sie danach in den Reiter "Service Zugangsdaten".

NEU

Per "Neu" (3) legen Sie einen neuen Eintrag an.

Benutzername

Wählen Sie ein frei wählbaren Benutzernamen (4).

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Gültig ab/bis

Ab wann der Benutzer diesen Service nutzen darf (5) - ggf. eine Beschränkung über das Feld "Bis".

Filiale

Ihre Filiale (6) in welcher Sie hauptsächlich arbeiten. Es werden aber alle Termine dieses Benutzers synchronisiert.

Service Klasse

Auswahl der Service Klasse "CalDAV Terminsynchronisation" (7).

Neues Passwort vergeben

Im nachfolgendem Dialog geben Sie ein eigenes Passwort (8) ein. Wiederholen Sie zur Bestätigung diese Eingabe.

Hinweis
titleHinweis

Hat ein Benutzer keinen Zugriff auf diesen Bereich "Service Zugangsdaten", müssen vom Administrator alle oben genannten Angaben gesetzt werden. Das Passwort kann der Benutzer später selber eingeben (Mein AMPAREX >> Administration >> Service Zugangsdaten).

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MOZILLA THUNDERBIRD LIGHTNING

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Thunderbird

Öffnen Sie Ihren

E-Mail Client Thunderbird und öffnen Sie über das Menü

>> "

→ 'Termine und Aufgaben

"

' den

"

'Kalender

"

'.

Hinweis
title
Voraussetzung
Hinweis
Thunderbird muss als E-Mail Client mit mindestens einer E-
Mailadresse
Mail-Adresse zuvor eingerichtet
worden sein. Ferner muss
und das Addon
"
'Lightning
"
' (Kalender für Thunderbird) als Erweiterung installiert worden sein. Diese erhalten Sie in Thunderbird über das Menü
>>
→ Extras
>>
→ Add-ons. Suchen Sie nach dem Begriff
"
'Lightning
"
' und installieren den Kalender. Nach einem Neustart ist dieser über das Menü
>> "
→ 'Termine und Aufgaben
"
' verfügbar.
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Kalender
(
Lightning)Per
02) Im geöffnetem Thunderbird Kalender per rechter Maustaste in der linken Spalte in einen freien Bereich (1)
, wählen Sie
klicken und dort über das Kontextmenü
"
'Neuer Kalender ...
"
' (2)
aus
auswählen.

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(03) Als nächsten Schritt wählen

Im Netzwerk

Wählen
Sie die Option
"
'Im Netzwerk
"
' (1) aus und klicken
Sie
dann auf
"
'Weiter
"
' (2).

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AMPAREX >> Terminplaner >> Administration

Wechseln Sie zu AMPAREX und wählen dort Ihre Ressource aus. Kopieren Sie sich die Account-URL (1) bzw. schicken Sie diese URL dem Benutzer zu. Ferner aktivieren Sie die Option "Terminsynchronisation erlaubt" (2).

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CalDAV

Wählen Sie die Option "CalDAV" (1) aus

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(04) Wählen Sie als nächstes die Option 'CalDAV' (1) und kopieren in das Feld
"
'Adresse
"
' (2) die zuvor in AMPAREX kopierte Account-URL
aus der Administration der Ressource aus dem Terminplaner
und klicken
Sie
danach auf
"
'Weiter
"
' (3).

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(05)

Kalender

Im nächsten Fenster geben Sie einen Namen für den Kalender ein (1) - z. B. AMPAREX-Kalender. Darunter eventuell eine Farbe (2) und falls Sie mehrere E-Mailkonten haben, wählen Sie passend dazu Ihre
Geschäftsemail
Geschäfts E-Mail aus. Nachdem Sie auf
"
'Weiter
"
' (4) geklickt haben, werden Sie aufgefordert Ihre zuvor in den
"
'Service Zugangsdaten
"
' angelegte Benutzerdaten ein zu geben. Sind diese Korrekt, werden Ihre Daten direkt synchronisiert, ggf. starten Sie
den
Thunderbird neu.

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THUNDERBIRD BESONDERHEITEN

Siehe auch ...

Termindaten

Die CalDAV Schnittstelle erlaubt nur die Übertragung, eines Teils der in AMPAREX zum Termin hinterlegten Daten. Der Typ des Termins ist in Lightning die Kategorie, die Filiale ist der Ort (Loginname) und der Status bleibt der Status. Allerdings ist der Status eingeschränkt auf (Vorläufig, Bestätigt, Abgesagt) und im Lightning nur über ein Menü erreichbar. Andere Status werden aus AMPAREX nicht übernommen.

Für die Kalendersynchronisation werden zusätzliche Daten an den Termin-Text in die Beschreibung angehängt um die Informationen zu vervollständigen und besser lesbar zu machen (Kunde-Name, Typ, Status, Hausbesuch).

AMPAREX berücksichtigt für den Terminabgleich ausschließlich Termine, als "nicht verfügbar" markierte Termine und Nichtverfügbarkeiten. Verfügbarkeiten werden nicht synchronisiert. Nichtverfügbarkeiten können durch Lightning nicht verändert werden.

Siehe auch ...