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Problemstellung


Ein Schwimmschutz oder Gehörschutz ist als Artikel-Typ "'Otoplastik"' im Artikelkalatog der Stammdaten (1) hinterlegt. Mit diesem Artikel-Typ ist es aber nur bedingt möglich diesen Schutz zu verkaufen. Über ein Angebot (z. B. über einen Vorgang "'sonstiges"') kann dieses dieser zwar verkauft werden, taucht aber nicht beim Kunden in der Hörsystemübersicht auf und auch nicht in der Kundenmaske.


Lösung




Beschreibung

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(a) In den Stammdaten im Artikelkatalog (1) ändern Sie bei

Bei

den Artikeln

"

'Schwimmschutz

"

' und/oder

"Gehörschutz" sollte als

'Gehörschutz' den Artikel-Typ

"Zubehör

von 'Otoplastik' auf 'Zubehör' (2) ab.

(b) Kontrollieren Sie noch, ob der Haken 'Versorgung anlegen' (3) gesetzt ist

" anstatt Otoplastik im Artikelkatalog in den Stammdaten eingetragen und der Haken "Versorgung anlegen" gesetzt sein

. Nur so tauchen diese Artikel in der Zubehörliste beim Kunden unter

"

'Hörsysteme

>>

Zubehör

"

' auf und können unabhängig eines Hörgerätes verkauft werden.

(c) Der Schutz wird dann ebenfalls als Zubehör beim Kunden in der Kundenmaske und/oder in der Hörsystemübersicht geführt.

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Siehe auch ...

Problemlösungen (Kunde)