Schritt für Schritt
Kunden können in AMPAREX automatisch an einen Termin per SMS erinnert werden (optional auch per E-Mail).
| Warnung | ||
|---|---|---|
| ||
Es werden alle Kunden, welche im Terminplaner einen Termin haben, benachrichtigt. Möchten Sie nur einzelne Kunde benachrichtigen verwenden Sie die Terminbenachrichtigungen Suchen & Benachrichtigungen (Terminplaner). |
VORAUSSETZUNGEN
| Beschreibung | |
|---|---|
| Anmeldung bei einem SMS Dienst und Einrichtung der SMS Schnittstelle in AMPAREX |
(siehe auch→ SMS | Schnittstellen). | |
| Einrichtung der Terminerinnerungsschnittstelle |
(siehe auch → Kunden-Terminbenachrichtigung | Schnittstellen). | |
| Beim Kunden in der Kundenmaske muss im Feld |
| 'Telefon |
| ' eine SMS fähige Telefonnummer bzw. im Feld |
| ' eine E-Mail- |
| Adresse eingetragen sein. Ferner legen Sie in der Kundenmaske über das |
| 'Mehr-Menü |
| ' fest, wie der Kunde primär Benachrichtigt werden möchte. | |
| Der erstellte Termin im Terminplaner muss einen Kundenbezug haben. |
| In der Eigenschaft → 'Typ des Termins' muss bei jedem Termintyp welcher |
benachrichtigt werden soll |
der |
Haken 'Erlaubt für automatische Benachrichtigungen des Kunden |
' gesetzt werden.
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