SMTP Schnittstelle zum Versenden von E-Mails. Diese wird z. B. für die Elektronische elektronische Einreichung / Abrechnung, Bestellungen, Benachrichtigungen oder das Versenden von Dokumenten aus der Druckvorschau genutzt.
In AMPAREX kann der Versand einer E-Mail in folgenden Bereichen genutzt werden:
Verwendung | Beschreibung |
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Druckvorschau | Aus jeder Druckvorschau heraus (siehe auch → Druckvorschau | Bedienung) kann eine E-Mail versendet werden (beim Kunden, in einer Bestellung) |
Benachrichtigungen | Benachrichtigungen über das Mehr-Menü in der Funktionsleiste (in der Kundenmaske, eine Terminbenachrichtigung per rechter Maustaste im Termin) |
Vorgangsschritt | Über einen Vorgangsschritt in einem Vorgang (Kunde benachrichtigen, Kundenkartenbestellung) |
Globale Terminbenachrichtigungen | Mehrere Terminbenachrichtigungen als Terminerinnerungen (in den Terminbenachrichtigungen des Terminplaners) |
Rundschreiben | Selektierten Kunden in den Auswertungen eine 'Rund-Mail' verschicken (im Selektionsergebnis) |
Buchhaltungsexport | Wird in AMPAREX die Buchhaltung verwendet, kann der Buchhaltungsexport als verschlüsselte, passwortgeschützte Datei versendet werden (im Buchhaltungsexport) |
Automatische Terminerinnerung | Automatische Terminerinnerung/-benachrichtigung zu einem in AMPAREX eingetragenen Termin im Terminplaner (über eine Schnittstelle) |
Problemlösung
Hinweis | ||
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Zum Testen der Test E-Mail müssen die gesetzten Einstellungen immer zuerst gespeichert werden. Nur dann können die Einstellungen getestet werden. Sollte die E-Mail nicht versendet werden, wird dies mit einer entsprechenden Fehlermeldung quittiert. Schalten Sie zur Prüfung ggf. Ihren Virenscanner/Firewall vorübergehend aus, um auszuschließen, dass dies an diesem liegen kann. Funktionieren die Standardeinstellungen dann immer noch nicht, müssen diese ggf. angepasst werden. |
Schnittstellen suchen
Feld | Beschreibung |
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| Zeigt nur über Arbeitsplatzeinstellungen konfigurierte Schnittstellen an (siehe auch → Schnittstellen | Arbeitsplatz). |
Konfiguration
Feld | Beschreibung |
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Filiale | Sie können über den Punkt Filiale den Service so einschränken, dass nur eine Filiale diesen Service nutzen darf - ist keine ausgewählt, darf jede Filiale den Service nutzen. |
RechnerSie können über den Punkt Rechner den Service so einschränken, dass nur ein bestimmter Rechner diesen Service nutzen darf - ist keiner ausgewählt, darf jeden Computer den Service | Mit der oben genannten Option 'Mit Arbeitsplatzeinstellungen' wird der Name des Arbeitsplatzrechners angezeigt, wenn die Schnittstelle über die Arbeitsplatzeinstellungen an einem gewünschten Computer eingerichtet wurde (siehe auch → Schnittstellen | Arbeitsplatz). Wird die Schnittstelle über die Filialverwaltung eingerichtet, darf jeder Computer der Filialkette die Schnittstelle nutzen. |
Verwendung |
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Start | Angabe eines Startdatum Startdatums, ab wann die Schnittstelle in AMPAREX automatisch freigeben werden soll. Bleibt das Feld leer, ist die Schnittstelle sofort einsatzbereit. |
SMTP Details
Feld | Beschreibung | |||||
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Postausgangs-Server | Tragen Sie den Postausgangs-Server ein, z. B. smtp.web.de. | |||||
Port | Erfolgt die Verbindung nicht über den Standard SMTP Port 25, so können Sie hier die Port-Nummer angeben. Neuere Server benutzen den Port 587, um ausschließlich von authentifizierten Benutzern Mails entgegenzunehmen. Der Port 465 findet nur mit SSL / TLS Verwendung. | |||||
Verschlüsselung | Markieren Sie die entsprechende Auswahlbox, wenn Ihr Postausgangs-Server TLS oder SSL-Verschlüsselung unterstützt. | |||||
| SMTP E-Mail Versand über den AMPAREX Server. Bei Aktivierung dieser Option werden E-Mails zunächst an den AMPAREX-Server und von dort an den SMTP-Server weitergeleitet (z. B. bei Verwendung von Office365). Somit kann die Firewall für den SMTP-Server so konfiguriert werden, dass nur Anfragen vom AMPAREX-Server, nicht aber von anderen Clients möglich sind. Die SMTP Schnittstellen in AMPAREX können aber dennoch weiterhin 'clientseitig' definiert werden. | |||||
Benutzername | Tragen Sie hier den Ihnen vom Provider zugeteilten Benutzernamen zur Authentifizierung beim Versenden von E-Mails ein (i. d. R. ist dies Ihre E-Mail-Adresse). | |||||
Passwort | Geben Sie hier das Passwort für Ihren E-Mailaccount ein. Dieses wurde Ihnen von Ihrem Provider mitgeteilt.
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Absender | Diese E-Mail-Adresse wird als Absender in den E-Mail-Kopf aufgenommen. Das kann zum Beispiel die allgemeine E-Mail-Adresse der Filiale sein.
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Alias | Statt der E- |
Mail-Adresse (z. B. info@amparex.com) erscheint beim Empfänger der hier |
hinterlegte ALIAS (z. B. AMPAREX GmbH). Die Anzeige des ALIAS ist abhängig vom 'E-Mail-Client'. | ||||||
| Im E-Mail senden Dialog erscheint in der Auswahlbox 'Antwort an' die hinterlegte E-Mail-Adresse des angemeldeten Mitarbeiters. Diese Auswahl kann dort bei Bedarf entfernt werden. | |||||
Kopie (CC) | Wird eine E-Mail aus AMPAREX gesendet, wird diese zusätzlich als Kopie an die hier hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet (CC = CarbonCopy = Blaupause/Kopie). | |||||
Antwort an für Bestellung | Wird hier eine abweichende Antwort-E-Mail-Adresse für Bestellungen hinterlegt. Über diese gehen Rückfragen/Antworten per Mail generell an diese konfigurierte E-Mail-Adresse.
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E-Mail Fußzeile
Feld | Beschreibung |
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Text | Tragen Sie zum Beispiel den Absender der Filialkette ein. Dieser Nachrichtentext entspricht dem FOOTER in Ihrer E-Mail (z. B. 'Mit freundlichen Grüßen' usw.) und umfasst ~4000 Zeichen. Der Inhalt kann in Dokumentvorlagen (z. B. Terminerinnerung, Terminbenachrichtigung etc.) durch den Platzhalter 'filialkette/filialen/emailfooter' angezeigt werden. |
Test E-Mail
Feld | Beschreibung | |||||||||||
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| Hierüber können die gesetzten SMTP Einstellungen getestet werden. Dabei wird eine Test-Mail an die eingetragene SMPT SMTP Absender E-Mail-Adresse gesendet.
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