Versionen im Vergleich

Alte Version 11

changes.mady.by.user Torsten Müller

Gespeichert am

verglichen mit

Neue Version Aktuell

changes.mady.by.user Uwe Meyer

Gespeichert am

Schlüssel

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AMPAREX schreibt bei bestimmten Änderungen der Kundendaten automatisch einen Eintrag in die Protokolltabelle. Über die Auswahlboxen kann eine Einschränkung der angezeigten Protokolleinträge nach dem Typ der Änderung (Versorgung geändert, Kunde geändert, Rechnung angelegt, Serviceverträgen usw.) erfolgen.

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Info
titleHinweis
Die Einträge der Kundenhistorie werden nach 10 Jahren gelöscht (siehe auch → Filialkette | Filialverwaltung).

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Problemlösung

Lösungen



Funktionsleiste

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Erweitern
titleInformationen zu den Funktionsleistensymbolen
SchaltflächeNameBeschreibung

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SpeichernWurden Daten in der Maske ergänzt, verändert oder gelöscht, werden damit die Änderungen in die Datenbank gespeichert.

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DruckenSchlägt standardmäßig Dokumentvorlagen vom Typ 'Kundendokument' vor. Die Dokumentvorlagen können jederzeit angepasst werden (siehe auch → Dokumentvorlagen (Stammdaten)). Es können auch eigene Dokumentvorlagen verwendet werden.

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NoahIst auf diesem Arbeitsplatz NOAH eingerichtet (Akustik), werden die Noah Daten des Kunden
geöffnet und es kann z. B. eine Messung durchgeführt werden.

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NeuladenWurden auf einem anderen Arbeitsplatz Arbeitszeitdaten geändert oder erfasst, können diese Daten nachgeladen werden, ohne die Maske neu aufzurufen

Maskenbeschreibung

Schaltflächen

Historieneinträge suchen

SchaltflächeBeschreibung
FeldBeschreibung
BeschreibungVolltextsuche für die Inhalte in der Tabelle aus der Spalte 'Beschreibung'.
Aktion

Auswahl einer oder mehrerer Aktionen, nach der die Einträge gefiltert werden sollen.

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MitarbeiterMöglichkeit, die Historieneinträge auf einen bestimmten Mitarbeiter einzugrenzen.
Von/BisInitial werden alle Einträge ab dem ersten des laufenden Jahres angezeigt.

AUI Button
button-textSuchen
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=4915761

Initial werden alle Einträge angezeigt. Werden Aktionen aus den
Kallplisten
Klapplisten ausgewählt, wird die Suche nach
diesen
dieser Aktionen gestartet.

Maskenbeschreibung

Historieneinträge suchen

MaskeBeschreibungAktion/oderAuswahl einer Aktion nach der gefiltert werden soll.

Siehe auch ...

  • Historie (Kunde)
  • Arbeitsabläufe (Kunde)

    • AUI Button
    button-textFelder vorbelegen
    button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=4915761

    		Zum Zurücksetzen der Suchkriterien dient diese Schaltfläche. Dabei werden die Felder so vorbelegt/wieder gelöscht, wie diese initial vorbelegt waren.
    Problemlösungen (Kunde)