Problemstellung
Verschiedene Dokumente werden trotz mehrerer unterschiedlicher Suchparameter nicht gefunden.
Lösung
Beschreibung | |
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In den Auswertungen (1) in |
'Historie beim Kunden |
' (2) über den |
Reiter |
'Dokumente |
' (3) wird das Archiv eines oder mehrerer Kunden nach Dokumenten über Suchfelder (4) durchsucht und als Ergebnis (5) angezeigt. |
Es werden hierbei nur die |
Dokumente aus den Archiven gesucht und angezeigt, |
die die Option haben, dass das Dokument auch archiviert werden soll. Dies wird in den Stammdaten (1) in der entsprechenden (2) Dokumentvorlage mit der Option |
'Dokument archivieren |
' (3) gesetzt. Wird diese Option nachträglich gesetzt, wird erst ab diesem Zeitpunkt das Dokument beim Kunden in das Archiv gespeichert. Ferner sollten die Dokumente eine aussagekräftige Beschreibung beim Speichern, Importieren und/oder beim Scannen erhalten, da die Dokumente selbst vom Inhalt NICHT durchsucht werden. Dafür ist der Einsatz eines DMS notwendig |
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