Versionen im Vergleich

Alte Version 1

changes.mady.by.user Torsten Müller

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changes.mady.by.user Uwe Meyer

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Schritt für Schritt

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Vorgang einrichten

Für den späteren Ablauf (Nachweis/Dokumentation) bzw. für die Versorgung wird ein eigener audibene Vorgang benötigt. Dieser Vorgang ist vom Ablauf her ähnlich wie der für eine Neuversorgung und ist eine audibene 'Empfehlung'.

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  • Wechseln Sie in die Stammdaten (1)
>>
  • → Vorgangsvorlagen (2)
und wählen
  • Wählen dort z. B. die Vorlage
"
  • 'Neuversorgung GKV
"
  • ' (3) aus.
  • Kopieren (4) Sie diese
und passen Sie die Vorlage wie folgt an. Fehlende Schritte fügen Sie später über die Schaltfläche "NEU" (5) hinzu. Nicht benötigte Vorgangsschritte markieren und löschen (6) Sie einfach.
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  • Vorlage
  • Passen Sie diese Vorlage wie nachfolgende beschrieben (siehe unten) an und speichern abschließend die Anpassungen

Nachdem Sie alle Vorgangsschritte erstellt haben, sind Sie mit der Einrichtung fertig


Reiter 'Kopfdaten'

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FeldBeschreibung
Name

Ändern Sie den Namen der Vorlage z. B. in

"

'Neuversorgung audibene

" (1)

'. Der Name dient zur eindeutigen Bezeichnung. Über diesen finden Sie den Vorgang in den Stammdaten

>> Vorgangsvorlagen

wieder.

KürzelTragen Sie ein Kürzel ein (2) z. B.
ADB
'AUD' - für audibene
(2). Stellen Sie den Vorgangs-Typ auf Sonstiges um (3).
. Das Kürzel wird z. B. in der Kundenmaske in der Tabelle der Vorgänge angezeigt.
  •  Standardvorlage
Entfernen Sie den Haken zur 'Standardvorlage'.
VorgangstypStellen Sie den Vorgangstyp auf 'Sonstiges' um.
KT TypEntfernen Sie ggf. den Eintrag.
KT ArtEntfernen Sie ggf. den Eintrag.
BeschreibungTragen Sie in der Beschreibung z. B.
"
'Neuversorgung audibene
" (4) ein. Entfernen Sie den Haken zur Standardvorlage und setzten diesen bei "Für freie Auswahl zulassen" (5). Im Feld "Artikel-Set" (6) geben Sie den Namen des zuvor erstellten Artikel-Sets "AuBe". Der "
' ein.

Reiter 'Sonstiges'

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FeldBeschreibung
VertragspreislisteIn der Auswahl der Vertragspreisliste wählen Sie 'nichts' aus.
  •  Für freie Auswahl zulassen
Dafür setzen Sie den Haken bei 'Für freie Auswahl zulassen'.
Schaltfl. NameDer 'Schaltflächen Name'
Schaltflächen Name"
lautet z. B.
"audibene" (7)
'audibene'. Dieser taucht zur Auswahl in den Vorgängen beim Kunden auf.
In der Auswahl der Vertragspreisliste (8) wählen Sie "Hörgeräteversorung" aus. Stellen
Darüber wird der audibene Vorgang beim Kunden gestartet.

Reiter 'Dokumente'

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FeldBeschreibung
Vorgangstyp für Dok.Wählen Sie unter dem Reiter 'Dokumente'
ein
, dass die Suche nach Vertragsdokumenten mit dem Vorgangstyp 'HG Versorgung' erfolgen soll.

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Legen Sie

Zusätzliche Vorgangsschritte

SchaltflächeBeschreibung

AUI Button
button-textNeu
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/viewpage.action?pageId=37847637

Legen Sie über die Schaltfläche 'NEU' dazu noch nachfolgende Vorgangsschritte in dem
oben
angepassten Vorgang an
:TypNameBeschreibungVorlage/URLErklärungBestätigen mit Datumaudibene Bestellbestätigungaudibene BestellbestätigungHiermit können Sie selber im Vorgang protokollieren, ob bzw. wann und wer die Geräte bei audibene bestellt hat.
.

AUI Button
button-textLöschen
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/viewpage.action?pageId=37847637

 Nicht benötigte Vorgangsschritte markieren und löschen Sie.

Hinweis
titleHinweis
 Sollte der Vorgangsschritt 'Versorgungsanzeige'
Websiteaudibene Preislisteaudibene Online Preislistehttp://www.myaudibene.deHiermit kann aus dem Vorgang heraus das audibene Portal geöffnet werden. Sollte der Vorgangsschritt "Versorgungsanzeige"
vorhanden sein, entfernen Sie diesen, da die 'audibene GmbH' dies für Sie übernimmt.

Vertragspreisliste für die Dienstleitungspauschale
Sollte die audibene Vertragspreisliste nicht automatisch per Vertragsabgleich bei Ihnen eingespielt worden sein, legen Sie diesen in den Stammdaten (1) >> Vertragspreislisten (2) >> per Anlegen (3) an. Als Name verwenden Sie "audibene" (4). Der Listen-Typ "Hörgeräteversorgung" (5) und im Feld "Kind/Erw." (6) wählen Sie den Eintrag "Erw. und Kinder" aus. Per "Neu" (7) legen Sie einen neuen Eintrag an. Im Feld "Beschreibung" (8) tragen Sie den Namen "Dienstleistungspauschale" mit der Einheit "Prozent" (9) und dem Tarif "100" (10) ein.
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Kostenträgervertrag
Sollte der audibene Kostenträgervertrag nicht automatisch per Vertragsabgleich bei Ihnen eingespielt worden sein, legen Sie diesen in den Stammdaten (1) >> KT Verträge (2) >> per Anlegen (3) an. Als Name verwenden Sie "audibene" (4). Der Vertrag ist ab 01.01.2017 gültig (5) und der Anwendungstyp ist "Hörakustik" (6). Im Feld "Bundesland wählen Sie "alle Länder" (7) aus. Im Feld "Verwende" (8) wählen Sie das "Lieferdatum" aus. Per "Neu" (9) wählen Sie die audibene Vertragspreisliste aus.
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SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(01)WebseiteKundenprofil audibene

Profil aufrufen

  •  Pflichtschritt
  •  Vorabschritt

Aufruf des audibene Partnerportals. Über dieses erhalten Sie weitere Informationen und MUSS vorab einmal aufgerufen werden. Die Zugangsdaten erhalten Sie direkt über die audibene GmbH.


SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(02)Marketingaktion auswählenMarketingaktion auswählenaudibene Marketingaktion auswählen-Auswahl einer Marketingaktion. Diese muss zuvor in den Stammdaten angelegt werden → Marketing | Stammdaten und ist für Ihre Auswertung (Selektion aller Ihrer audibene-Kunden) notwendig → Auswertungen | Arbeitsablauf audibene.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(03) OptionalEigenschaft Kunde zuweisenaudibene Kontaktinformationaudibene Kontaktinformation
  • Eigenschaft:
    Popup Hinweis
  • Wert:
    audibene Kunde
Auswahl einer Eigenschaft. Diese wird beim Ausführen des Vorgangschrittes dem Kunden automatisch zugewiesen. Dient Ihrer Statistik bzw. um audibene Kunden zu selektieren. Ferner erhalten Sie jedes Mal einen 'Popup Hinweis' (Dialog) beim Öffnen des Kunden, dass dieser Kunde ein audibene Kunde ist → Auswertungen | Arbeitsablauf audibene.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(04)Bestätigen (mit Datum) 1. TerminAuf Kunden vorbereiten!-Dient für Sie als Vorbereitungsschritt, dass Sie sich auf den 1. Termin vorbereitet haben.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(05)Bestätigen (ohne Datum)

Krankenkassendaten einlesen

Krankenkassendaten einlesen

-Hinweis für Sie, dass Sie die Krankenkassenkarte des Kunden einlesen.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(06)BefragungAnamneseAufnahme des Krankheitsbildes
  • Befragungsvorlage: Anamnesebogen
Auswahl der AMPAREX Standardvorlage. Hierüber können Sie eine Anamnese für den Kunden anlegen. Diese wurde vorab von der audibene ermittelt. Das Ergebnis der Anamnese erhalten Sie über das audibene Partnerportal und kann 'händisch' nach AMPAREX übertragen werden. Der Vorteil ist, dass Sie diese bei einer eventuellen späteren erneuten Versorgung des Kunden als Referenz heranziehen können (siehe auch → https://www.myaudibene.de/s/customers 'Kundenprofil').

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(07)MessungMessungAudiometrie durchführen /  Hörerfolg im Störgeräusch-Vorgabe, dass Sie eine Audiometrie über Noah durchführen.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(08)AnpassungAnpassungHörsysteme Anpassung-Vorgabe, dass Sie eine Hörgeräteanpassung über Noah durchführen.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(10)DatenschutzerklärungDatenschutzerklärung

Datenschutzerklärung unterschreiben lassen

  • Vorlage:
    Einverständniserklärung
Dokument für die Bestätigung zur Einverständniserklärung zum Speichern der Daten bzw. ob und in welcher Form Werbung zugelassen wird.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(11)Webseite

audibene Partner Portal

Update über 1. Termin und weiterer Verlauf


Aufruf des audibene Partnerportal mit dem Hinweis zum Update über den 1. Termin und den weiteren Verlauf.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(12)Bestätigen (ohne Datum)

VO Hochladen

VO im audibene Portal Hochladen

  •  Pflichtschritt
Hinweis, dass die Verordnung des Kunden in das audibene Partnerportal hochgeladen werden muss.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(13)Bestätigen (mit Datum) 2. TerminFolgetermin-Dient für Sie als Vorbereitungsschritt, dass Sie sich auf den 2. Termin (Folgetermin) vorbereitet haben.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(14)MessungFeinanpassungFeinanpassung
Vorgabe, dass Sie die Feinanpassung über Noah durchführen.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(15)Webseite

audibene Partner Portal

Update über 2. Termin und weiteren Verlauf
  •  Pflichtschritt
Aufruf des audibene Partnerportal mit dem Hinweis zum Update über den 2. Termin und den weiteren Verlauf.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(16)Webseiteaudibene Partner PortalAbschlussdokumente im Portal hochladen
  •  Pflichtschritt
Vorgangsschritt zur Erinnerung, dass die Abschlussdokumente in das audibene Partnerportal hochgeladen werden müssen.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(17)Bestätigen (mit Datum) 3. TerminEntscheidungstermin-Hinweis für den Entscheidungstermin.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(18)MessungFeinanpassung

Feinanpassung / Erfolgsmessung

-Vorgabe, dass Sie die Feinanpassung mit einer Erfolgsmeldung über Noah durchführen.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(19)Webseite

Hörsysteme über audibene bestellen

Hörsysteme über audibene bestellen  und Kundenupdates
  •  Pflichtschritt
Link zum Bestellen der Hörsysteme für den Kunden bei der audibene GmbH über das audibene Partnerportal.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(20)Bestätigen (mit Datum)4. TerminAbschlusstermin-Hinweis zum Abschlusstermin.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(21)MessungFeinanpassungFeinanpassung Finaler Hörsysteme-Vorgabe, dass Sie die finale Feinanpassung der Hörsysteme über Noah durchführen.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(22)AnpassberichtAnpassberichtAnpassbericht für KK anlegen
  • Vorlage:
    Anpassbericht
  •  Pflichtschritt
Angabe, dass ein Anpassbericht für den Kostenträger erstellt werden soll.
SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(23)DokumentEmpfangsbestätigung KostenträgerEmpfangsbestätigung Kostenträger
  • Vorlage:
    Empfangsbestätigung
  •  Pflichtschritt
Vorgangsschritt, über den Sie sich den Erhalt der Hörsysteme vom Kunden für den Kostenträger bestätigen lassen.

SchrittTypNameBeschreibungAuswahlErklärung

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(24)WebsiteKauf und EmpfangsbestätigungKauf und Empfangsbestätigung unterschreiben lassen
  •  Pflichtschritt
Kauf- und Empfangsbestätigung kann vorausgefüllt kundenspezifisch im audibene Portal in der Lagerverwaltung heruntergeladen werden.

Siehe auch ...

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pageEinrichtung und Vorbereitung | Arbeitsablauf, audibene

audibene als Kostenträger
Legen Sie die audibene GmbH als Kostenträger in den Stammdaten (1) >> Kostenträger (2) an>> Anlegen (3). Geben Sie die Daten wie folgt in die entsprechenden Felder ein. Die Adresse wird über den Reiter "Adressen" als Typ "Geschäftsstelle" hinterlegt.
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audibene als Hersteller
Legen Sie die audibene GmbH als Firma für Umsatzauswertungen in den Stammdaten >> Firma >> Anlegen >> an.

Info
titleOptional

Optional können Sie über den Reiter "Adresse" weitere Firmenangaben hinterlegen. Diese werde aber für die reine Umsatzstatistik bzw. für eine weitere Verwendung nicht benötigt.

  • Abzurechnende Leistungen mit der audibene GmbH
    Legen Sie drei neue Artikel (Anpasspauchale (audibene), Reparaturpauschale (audibene) und Otoplastik (audibene) (3) im Artikelkatalog (2) der Stammdaten (1) an um an die audibene GmbH Ihre Leistungen und ggf. eine Otoplastik(en) später in Rechnung stellen zu können bzw. die Gutschrift zu erfassen. Die Beträge welche Sie der audibene GmbH in Rechnung stellen, entnehmen Sie Ihrer Vereinbarung mit der audibene GmbH. Im Reiter "Lagerverwaltung" (4) der jeweiligen Artikel wählen Sie als Art der Lagerverwaltung "keine" aus. Im Reiter "Verkaufspreis" (5) können Sie ggf. die abzurechnende Pauschale für den jeweiligen Artikel fest hinterlegen (optional). Als Hersteller (6) tragen sie die "audibene GmbH" ein. Der Artikel-Typ ist "Abrechnung" (7) und per "Neu" (8) fügen Sie das Artikel-Set mit dem Wert "AuBe" (9) hinzu.
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    • Siehe auch ...

    Problemlösungen (Kunde)