Problemstellung
Lösung
Haben Sie sich z. B. mit einem Sachbearbeiter per Telefon über eine evt. Zusage geeinigt, obwohl schon eine Ablehnung vorliegt, kann der Status manuell geändert werden.
Suchen Sie über die Suchfelder den entsprechenden Kostenvoranschlag und selektieren Sie den gewünschten Eintrag.
Jetzt kann der Status manuell geändert werden. Diese Änderung wird zusätzlich in der Infobox unterhalb der Tabelle protokolliert (wer hat wann den Status geändert)