Problemstellung
Eine Terminerinnerung kann immer nur in einer Sprache gesendet werden.
Hat man verschiedene Kunden, die mit unterschiedlicher Sprache unterschiedlichen Sprachen hinterlegt sind (z. B. die Filiale liegt in einem Grenzgebiet), muss man mehrere Dokumentvorlagen mit unterschiedlichen Sprachen für eine Terminbenachrichtigung in AMPAREX hinterlegen. Allerdings weiß man nicht zwingend, bei welchem Kunde welche Sprache hinterlegt ist bzw. muss man beim Versand wissen, welche Termin-Erinnerung die passende ist.
Lösung
Durch die Erweiterung der Platzhaltersprache, können in der Dokumentvorlage direkt mehrere Sprachen hinterlegt werden. Dadurch wird es möglich, dass AMPAREX automatisch die richtige Sprache in der Terminbenachrichtigung verwendet.
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| Voraussetzung Am Kunden (Kunde → Kunde → Reiter 'Eigenschaften') muss eine passende Sprache eingetragen sein. Hierbei sollten die verwendeten Sprachen (Länderkürzel) bekannt sein. Diese werden später für die Einrichtung Anpassung der Dokumentvorlage benötigt. Beispiele:
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| Dokumentvorlage erstellen/kopieren Erstellen oder kopieren Sie eine bestehende Dokumentvorlage. diese muss ...
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| Dokumentvorlage anpassen Über die Schaltfläche
Die erste Zeile der Dokumentvorlage muss wie folgt eingefügt werden bzw. muss in der Klammer der 'auswahl' die Länderkürzel (siehe Bsp. oben) angepasst werden: <meta name="targetlanguage" content="$ersterwert(empfänger/landessprache,absender/landessprache)/auswahl('en','fr','de')"/> |
