Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Möglichkeit den selektierten Servicevertrag weiter zu bearbeiten.

Maskenbeschreibung



FeldBeschreibung
NummerWird der neu angelegte Servicevertrag gespeichert, bekommt dieser eine eindeutige, nicht änderbare, laufende Nummer zugewiesen.
VorgangBeim speichern Speichern des Servicevertrages wird automatisch ein Vorgang unter Vorgänge des Kunden angelegt und die Vorgangsnummer dazu eingetragen. Wurde der Vorgang aus einem Brillenauftrag oder Kontaktlinsenvorgang erstellt, wird hier die, dazu gehörende, Vorgangsnummer eingetragen. Zu dieser kann per Doppelklick gewechselt werden.
TypWählen Sie den Typ des ABO Abos aus. Dieser kann in den Stammdaten → Eigenschaften → Servicevertragstyp geändert oder erweitert werden (oder auch direkt per 'rechter Maustaste → Eigenschaft bearbeiten').
VerkäuferAbweichend zum angemeldeten Benutzer kann ein Verkäufer (Mitarbeiter) eingetragen werden.
NameName des Abos (z. B. Trainingsabo, Kontaktlinsenabo oder Hörgeräteabo Trainings-Abo, Kontaktlinsen-Abo oder Hörgeräte-Abo, etc.).
ArtikelWas bzw. welcher Artikel, der abgerechnet werden soll (Name des Abos). Eventuell muss dieser Abrechnungsartikel (das Abo) erst angelegt werden (Stammdaten → Artikelkatalog → Artikel mit dem Artikeltyp 'Servicevertrag') - ggf. Ggf. eine Einmal-RG vorab an den Kunden stellen, wenn es unterschiedliche Preise gibt (z. B. einmalige Aufnahmegebühr).
(Info)Anzeige einer Information, wenn der Servicevertrag aktuelle aktuell pausiert ist.
RechnungsdokumentBei der Abrechnung wird die Dokumentvorlage 'Rechnung' als Grundlage gezogen. Soll ein abweichendes Rechnungsdokument gezogen werden (z. B. weil auf diesem andere Texte vermerkt sind), kann dieses hier ausgewählt werden.
LieferadresseAuswahl der Adresse des Kunden zur reinen Information. Die Adresse wird beim Kunden → Reiter 'Adressen' angelegt.
NotizMöglichkeit eine Notiz für diesen Servicevertrag zu hinterlegen.
Preis

Tragen Sie hier einen anderen Betrag ein (z. B. ein einen Sonderpreis), als im ausgewähltem beim ausgewählten Artikel eigentlich hinterlegt ist. Dabei können Sie durch das Datum festlegen, für welchem welchen Zeitraum dieser Betrag gelten soll. Danach wird wieder der, am Artikel hinterlegte, Preis verwendet.

BegründungMöglichkeit eine Begründung einzutragen warum , weshalb der Kunde einen abweichenden Preis erhält.
Gültig von/bisZeitraum, in welchem der abweichende Preis gültig sein soll.
Abrechnungsintervall

Wie soll der Abrechnungszyklus des Servicevertrages sein (z. B. Monatlichmonatlich, quartalsweise, Quartalsweise etc.). Hierbei wird dem Kunden jedes mal Mal zum genannten Abrechnungszyklus eine Rechnung geschrieben → Serviceverträge (Rechnungswesen). Zur Rechnungsstellung ist das 'Start'-Datum relevant. Hier wird das Datum verwendet, ab wann dem der Vertrag beginnt. Die Auswahl einer 'Abrechnung' bezieht sich auf dieses Datum. Je nach Abrechnungsauswahl muss ein passender Artikel für die Rechnung erfolgenausgewählt werden. D. h. der hinterlegte Preis muss zur Abrechnungsauswahl passen (z. B. Abrechnung 'Jährlich' = jährlicher Preis am Artikel, Abrechnung 'Monatlich' = monatlicher Preis am Artikel usw.). Wird allerdings ein Datum im Feld 'Abrechnung ab' verwendet, bezieht sich die Abrechnungsauswahl auf diese dieses Datum.

Hinweis
titleHinweis

Die Auswahl 'Externe Abrechnung' kann verwendet werden, wenn Sie beim Kd. Kunden einen Servicevertrag dokumentiert haben wollen, aber die Abrechnung selber selbst über einen externen Dienstleister erfolgt.


AuswahlBeschreibung
Zukünftig berechnen

Kunde soll abgerechnet werden, es steht aber noch nicht fest ab wann.

Nicht berechnenKunde hat zwar einen Servicevertrag, also ggf. eine Leistung, dieser soll aber nie abgerechnet werden.
Monatlichmonatliche Monatliche Abrechnung, dazu : Dazu muss ein Artikel mit einem monatlichem monatlichen Preis ausgewählt werden.
Quartalsweisequartalsweise Quartalsweise Abrechnung, dazu : Dazu muss ein Artikel mit einem Quartalspreis ausgewählt werden.
Quartalsweise 3 fachquartalsweise Quartalsweise Abrechnung, dazu : Dazu muss ein Artikel mit monatlichem Preis ausgewählt werden, da dieser in der Rechnung 3x auftaucht für das Quartal.
Halbjährlichhalbjährliche Halbjährliche Abrechnung, dazu : Dazu muss ein Artikel mit einem halbjährlichem halbjährlichen Preis ausgewählt werden.
Halbjährlich 6 fachhalbjährliche Halbjährliche Abrechnung, dazu : Dazu muss ein Artikel mit monatlichem Preis ausgewählt werden, da dieser in der Rechnung 6x auftaucht für das halbe Jahr.
Jährlichjährliche Jährliche Abrechnung, dazu : Dazu muss ein Artikel mit einem jährlichen Preis ausgewählt werden.
Jahresweise 12 fachjährliche Jährliche Abrechnung, dazu : Dazu muss ein Artikel mit monatlichem Preis ausgewählt werden, da dieser in der Rechnung 12x auftaucht für das ganze Jahr.


Start/Ende

Eine eventuelle Laufzeit des Abo's (Startdatum, wann das Abo beginnen soll bzw. ein Enddatum, wenn das Abo zeitlich begrenzt ist oder nachträglich, wenn der Kunde das ABO Abo gekündigt hat).

Hinweis
titleHinweis

Die maximale Rückdatierung eine eines Servicevertrages liegt bei zwei Jahren.


Abrechnung abAngabe, ab wann der Servicevertrag erstmalig (die erste Rechnungsstellung) abgerechnet werden soll.
Tag für Abrechnung
  •  Rechnung drucken
Wenn kein Rechnungsdokument erstellen werden soll (z. B. bei einem Bankeinzug o. ä.). Fehlt der Haken, wird ebenfalls aktiv keine Rechnung gedruckt, wenn ein Abrechnungstermin direkt abgerechnet werden soll → Jetzt abrechnen (Servicevertrag).
ZahlungsartSoll per SEPA-Lastschrift eingezogen werden, muss hier die Auswahl 'Einzugsermächtigung' ausgewählt werden. Auswahl der Zahlungsart:
  • Barzahlung, Einzugsermächtigung, Nachnahme oder Überweisung

Bankverbindung

Wurde die Zahlungsart 'Einzugsermächtigung' ausgewählt und man hat eine gültige Bankverbindung am Kunden hinterlegt, wird diese Bankverbindung zur Information angezeigt. Gibt es mehr als eine Bankverbindung, kann diese ausgewählt werden.

VerwendungszweckTragen Sie an dieser Stelle einen Verwendungszweck ein. Dieser wird beim Kunden bei einer Einzugsermächtigung im Kontoauszug dargestellt.
ListenpreisAnzeige des Preises, welcher am Artikel hinterlegt ist.
Letzte RechnungWurde ein Servicevertrag abgerechnet, taucht an dieser Stelle die letzte Rechnungsnummer auf.
Abgerechnet bisIn Abhängigkeit der Abrechnung zeigt das Feld an, bis wann abgerechnet wurde.


Siehe auch ...